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- T/ZSHYSH 3-2018“互联网+绿色”生鲜市场服务规范
标准号:
T/ZSHYSH 3-2018
标准名称:
“互联网+绿色”生鲜市场服务规范
标准类别:
团体标准
标准状态:
现行-
发布日期:
2018-06-08 -
实施日期:
2018-06-25 出版语种:
简体中文下载格式:
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标准简介:
主要技术内容如下:1、服务环境本标准根据生鲜市场调研的实际情况,并参考国家标准GB/T16868-2009商品经营服务质量管理规范,对生鲜市场的服务环境作出了基本的要求。2、服务要求本标准根据电子商务和生鲜市场相结合的经营模式,参考中山市当地生鲜市场的服务情况,并参考SB/T10518电子商务模式规范、SB/T10519网络交易服务、DBJ440100/T42食品生产溯源系统管理要求规范等,制定符合传统生鲜市场的加盟店服务、支付服务、售后服务等服务要求。
部分标准内容:
ICS03.100.01
中山市河源商会团体标准
T/ZSHYSH3—2018
“互联网+绿色”生鲜市场服务规范2018-06-08发布
中山市河源商会发布
2018-06-25实施
1范围免费标准下载网bzxz
2规范性引用文件
3术语和定义
4服务环境
5服务要求.·
5.1加盟店服务
5.2食品安全追溯服务
5.3互联网交易服务
5.4支付服务
5.5售后服务
5.6设施维修服务
5.7文化建设服务
参考文献,
T/ZSHYSH3-2018
本标准按照GB/T1.1一—2009给出的规则起草。本标准由广东菜丁网络科技有限公司提出。本标准由中山市河源商会归口。T/ZSHYSH3-2018
本标准起草单位:广东菜丁网络科技有限公司、广州市标准化研究院、中山市河源商会本标准主要起草人:汪正兵、萧玉珊、魏萌、徐湛、何斌、郑芳。本标准为首次发布。
1范围
“互联网+绿色”生鲜市场服务规范本标准规定了生鲜市场的术语和与定义、服务环境和服务要求等要求本标准适用于生鲜市场的服务规范。2规范性引用文件
T/ZSHYSH3-2018
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。SB/T10518电子商务模式规范
SB/T10519网络交易服务规范
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。3.1
加盟商
在连锁加盟的模式下,接受市场管理方的形象、品牌、声誉与技术指导等的一方。3.2
加盟服务
市场管理方与加盟商二者之间建立契约关系,市场管理方为加盟商提供形象、品牌、声誉与技术指导的过程。
互联网交易平台
利用互联网和物联网技术,由市场管理方自建电子商务型网站,为消费者和经营户提供一个公平买卖的交易平台,主要经营生鲜市场的相关商品。4服务环境
4.1市场应在出入口位置设宣传栏、公示栏、商品布局图等信息标志。4.2市场的主要通道上方应设置指示安全出口、卫生间、楼梯、无障碍设施、服务中心等位置的导向标志:主要通道地面应标有紧急疏散方向的指示符号。4.3市场内监控、公共广播、商品区域标志及商位号牌应设置在显著的位置。2
中山市河源商会团体标准
T/ZSHYSH3—2018
“互联网+绿色”生鲜市场服务规范2018-06-08发布
中山市河源商会发布
2018-06-25实施
1范围免费标准下载网bzxz
2规范性引用文件
3术语和定义
4服务环境
5服务要求.·
5.1加盟店服务
5.2食品安全追溯服务
5.3互联网交易服务
5.4支付服务
5.5售后服务
5.6设施维修服务
5.7文化建设服务
参考文献,
T/ZSHYSH3-2018
本标准按照GB/T1.1一—2009给出的规则起草。本标准由广东菜丁网络科技有限公司提出。本标准由中山市河源商会归口。T/ZSHYSH3-2018
本标准起草单位:广东菜丁网络科技有限公司、广州市标准化研究院、中山市河源商会本标准主要起草人:汪正兵、萧玉珊、魏萌、徐湛、何斌、郑芳。本标准为首次发布。
1范围
“互联网+绿色”生鲜市场服务规范本标准规定了生鲜市场的术语和与定义、服务环境和服务要求等要求本标准适用于生鲜市场的服务规范。2规范性引用文件
T/ZSHYSH3-2018
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。SB/T10518电子商务模式规范
SB/T10519网络交易服务规范
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。3.1
加盟商
在连锁加盟的模式下,接受市场管理方的形象、品牌、声誉与技术指导等的一方。3.2
加盟服务
市场管理方与加盟商二者之间建立契约关系,市场管理方为加盟商提供形象、品牌、声誉与技术指导的过程。
互联网交易平台
利用互联网和物联网技术,由市场管理方自建电子商务型网站,为消费者和经营户提供一个公平买卖的交易平台,主要经营生鲜市场的相关商品。4服务环境
4.1市场应在出入口位置设宣传栏、公示栏、商品布局图等信息标志。4.2市场的主要通道上方应设置指示安全出口、卫生间、楼梯、无障碍设施、服务中心等位置的导向标志:主要通道地面应标有紧急疏散方向的指示符号。4.3市场内监控、公共广播、商品区域标志及商位号牌应设置在显著的位置。2
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