中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T 10954—2012
消费品理赔通用技术要求
General technical requirements for consumer goods claims
| 2013-01-23发布 | 2013-09-01实施 |
中华人民共和国商务部 发 布
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标准号:
标准名称:
标准类别:
英文名称:
General technical requirements for consumer goods claims发布日期:
2013-01-23实施日期:
2013-09-01出版语种:
简体中文下载格式:
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本标准规定了消费者理赔术语和定义、理赔各方身份界定、理赔原则和范围、理赔各方责任和权力、各方质量责任认定、理赔条件与方式、理赔凭证、期限和程序、商品理赔员培训要求。
本标准适用于消费品。
本标准不适用于工矿产品、工业用原材料、不动产和定制品。
SB/T 10954—2012
General technical requirements for consumer goods claims
| 2013-01-23发布 | 2013-09-01实施 |
中华人民共和国商务部 发 布




