【JT交通运输标准】 汽车客运站计算机售票管理信息系统规范

中华人民共和国交通行业标准
JT/T310—1997
汽车客运站计算机售票
管理信息系统规范
Specification of camputerized ticket-sellingmanagement information system for bus terminalI997-03-04发布
中华人民共和国交通部
1997-08-01实施
2.引月标准
3. 是义
4.使用代码
5.系统开发
&。系统环烧
7、系统功能
9。系统运行管理
9.系统质量
本标性的创定，可恭号车客运站计算机鲁票管理信息系统的建设保证汽车客运站计算机售菜理估息系统的开发质：疲全国汽车客运站牙并划票管理信息系统联网。本标准可与JT门：4391汽车运价倍息分类及代码旅客运输J169.4一174汽车运价信息分类及代码：客运站收费TE369一137汽车率运站（点代码3.IT/T31一19975汽车客运站算机售票票样及管理使用规定3等标准配套使用。本标准以害施之口起，所有汽车客运站计算机售累管理措息系统的开发，应月和推广，均应接照本热范进行。
本标准白交通部公路管理可埃出。本标消起草单位：交通部公路管现司，交通部标性计量研究所.浙江誉公路运箱替理局，抗州市长途汽车运增总公司、山东省公路运箱音理局、声市公路客运公司。本标准主要起毕人仆编平，王实，期爽求、徐将好，谢家带、季志强，特玉良，扩水在。范酮
中华人民共和国交通行业标准
汽车客运站计算机售票
管理信息系统规范
Specificatian af computeriwed tichel-sellingmanagemcnt iurermatiua system fur bus lermlnalJT/T 310197
本标差规当广汽单客运站用计算机进行供票管理的系统正发、系统环境、系统功能及系统运行理和系统质量指标。
本标难适月于全国汽车家运站计算机售票停理作点系统的开发和推广应用.2引用标准
下列标准所包含的条文.通过在本标准十引用而构成为本标准的杀文。在标准山版时，所示版本均火有效。所有标陷会披修订，使用本标准的各力应挥讨、使用下列标准敏新版术的可能件，GR2260一19新中华人民共和用行收区代码GB268789于势机场站技术条件
GB8226—27公路递频术语
GⅡ85GG一计算机教件开发规范
GB50057-S4逆筑物防备设计规范JT/T148—94汽车运价停总分类及代码旅客运蜡JT/T、4一1897汽车价信良分类及代码弃运站收费JT/T309·1997客运站（点）代码3是义
本标准来甲下列定义。
3.1售票节理[ickel-srlag m.inag-ttient.指对汽车客运站应用计算机逆行售票、检票、调度，行包叠理.统计、结策，站每电子是示等方面的理：
3.2系统sygtcm
指汽车存运站计算机售票等理信息弱统。3.3车eheduledb3
按涨绕背运的客车，
3-4次 slealuled run
概据运行作业计划，对班车在-定路，一定时间内运行所作的安排，3.5次serial number af srheduled rur根招运行你业计划和旺次，编排班车运行的号。中华人民共和国交达载1997-03-04批准1997-08-01实施
3.6票号ricket number
汽车客票，行包票的编号：
3.7票种-icker typc
JT/T310-1997
汽车齐票的种类，包指全票，半票，免票学，3.8蒙价ieket pic
汽车票累面价格。
3.9票款ticket evenue
客运站售票的收入
3.70代收代付费irvelirigmrisxiur客票中由班车经营业户代有关部门向旅客收取的费用：3.11经代motorarrier
具公从事道路旅容运输业经专权的国有企业、体企业、引进外资企业、个体联户（私公股份制企业、税管定业、企作经营者.
3.12许a,l号Jicensenumber
运件部门颁发的道路运输经营许可证防号.4使用代码
4.1旅客运饰代
采用JT/T148-94的规定。
4.2客运站费收
采片1.41的热定。
4.3客运站（点代码
采月JT/T309-1997的起.
4.4经营业户代码
由华人民共和国行政区划代码与经营业户诈可证号约配而成。代码结：
XXXXxX XXX XX
白蹄钙
经营业产许时证号
行致区划世政
）行政区处代码
采用心225的频完，用户可根据简要邀敢性用，b）白编码
下属客运公司的名称代码。
5系统开发
系统开发应根据汽车客污的特点，参照856一88进行。5.1航划
筛定开发的总体日标，成量由行故和业务领导业务人员系统开发人员参加的开荒队伍，完成系统可行性研实和项日开发计划。
JT/T310—1997
通过对系统进行对能谱求分析、总体设计，硬件环境设计，软件设让和程序编写、调试，人员培测，整理文挡资料苦逆程，完成系统的建立，5.3试运行
系统立后必就逆行献运行通过试运行，完成功第的逆补和修改，试运行时血税穿站规模决定。-级站6~-12个卡、二致站3--6个月，三级站1-~3个日，试运行期征不筛取手上票，5. 4试
5.4.1测试要求
亲续验准前款纳对系统欣能、过程，数据、消商弃面光行研减，试前应成试轮，确定测说计划和测试示注。测试组应虫客运销相关科室人负、系统开发人女、系统维护人员、标准退范实施险查人负组减：
5.4.2谢试内宰
包括安会试可靠性测试、强滤测试、性能测试。5.4.3测试克式
应分为既场测试和模拟测试，现场测试应避开客流高峰，模拟澳试则需作极限情况测试测试结束片，形成测试批告：
5.5验收
系统通过测试后，再短连续无间渐运行两个片，客运站应向省级主前部门提交系统运行报告，申请换收，验收通过后，客运站应提前15人尚各业务相关单位发出通知后，可正式店用系统。5.6维护
系统在运行中若因运输致策经营方式生变化等娠国，系统的动能带要增补、降改时，座对系续进行改时维产。
6系统环境
6.1主机及外设环脱指标
6. F1接地
主机房应包括一种接地方式。
a）交凉工作接地，接地电阻4：b）安全保护接地，接地电阻4品：防备保护接地：接地电阻
5.1-2电源
6.1.2.1电源指标
）率：50Iz:
自用.380/220V：
c）浅制，正扫打线三走四我或单划三线制d）波动围可参照表1执行。
电压浓动，%
频率波动,Hz
被形失系
-0. 3-4 4. 2
0. 5~. + 0. 5
15~+[0
6.1.2.2供良方式
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一-类供电：延止不间断供承统
h）一类共电：建文带备用自源的共电系统5.1.3屏龄
机房内元就启一扰场强.在频率范为（0.3MIIz~：000)MI1z时大十12CdE，差场干抗场强不火8/相当1e)。
6.1.4湿和清度
要求丰机坏境为温靠度利清净虚不低于B缓·外设环境不低丁（级，A级
相对湿度
温度变化率
泸净度粒
法净度个教
6.1.5耐义和阳市
22 +2 C
45%-·65%
要本结露
15 :~
40%70%
I'C -- 33 C
50%-0路
要不结露
米用行B5005794的制定，排序耐火等级不低于二级，并安装防雷、自或报雪装，6.2硬件坏境要求
6.2.1服务器
硬数42CME
CPL为463/0及以上
6.2.2外设
6-2.2-1工作站
内存B
P及以上
6. 2. 2. 2调制解调器
专线拨波特率。
6.2-2.3不间断电源TJPS
功率5 w。
6.2.3传给媒介
推存采用效数了款据网（[>FN网）分组交决网或无裁数期持拍等。6.3款牛环境
6.3.1作系统
Ms-IDSe.u及以上，挂荐Vtwell,WirritwNT,Trix.6-3-2 中文平
支持直接写外，支持质盟、激光等高码打所利7系统功能
7.1告票部分
7.1. 7售票
根拆旅客票翌求出片客票和补票。应包含，色指定座代票、配款售票、洗水班车客票、专线姚车存票XX站以远票、色车要，半价票等。4
7. 1.2 退票
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收可口出也的客票、计打印退案于续费收据7.1.3改签
极糖旅客要求.改签客票：
7.1.4度票
打印出不符台尝求的车要时，在出售下，-张客票前，于以注销，7.1.5预售票
根热旅客要求，提前色产。
7. 1. 6 玩密票
根据运调度计划预阅客票
7. 1. 7售崇辅取
7. 1. 7. 1 信息帮助
查询有关替票管息：如：行车汇划、班饮变动，站点代码、班车余骤等。7.1.7.2口令修改
更新设票员的些录口令。
7-2检茶
7.2.1蒸形捡票下载标准就来标准下载网
客票迪过象影码倒读位，系统读取客票的票号，把结果运回签票门。7.2.2副联式控票
将容票刷联信息与系统内些票要库信点核对并确认，7.2.3检需效
当检票出现异常，划条形破损，票号不符等情记，经确认为本案统件出的弃票后，由人工销入票号并行扑教。
7.2.4打印结算凭证杠行车路单
7.3统计结节
7.3.1已配备新形码检票比系统、路单作文件检票后自动牛成结算货证，7.32在副联式检系的系统，根据验票人员确认的偿点上成继算凭证。73.3统计
办市次新统计和站点产流统计。梳计站果可以以划报.H报或仁意时段报丧施山7.3.3.1车次客统动
某车次到达各媒点人数及该车秋的上座、实较座，运量、周转量等。7.33.2站点客流统计
帕发站到其它站点的客发送，
7.3. 4站算
7.3.4.1站算口授表
绪算日我表给出各车次包各站点的衰车人数及各项费用的拆账续果。7.3.4.2结筛汇总报表
结算汇总报表分月报，月报任总时段投表。内容涉及车次，发车的间，车同经常业产，乘车人欢，各亚费出的拆恢编男、上座率、实塑率等偿息。7.3.4.3供票结算
）收款
结算售票员的原款。提供书票，废票张款，应资，实交票致，会额等信息；）缔算抵
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结算日使表，月报长.包括计算机件票只的票丹.任票张数，废票张数，交票款，安安票款，交激合计、逛票张数，金额、手续势等信总，7-3.4.4审核
市核件票员票，废票张数.本票须用肯流，票款解交情况，并对其中由规的差错作出评市说明。7.3.5封折
流让分针包括对运量变化，后力分布，誉收状况，售要情况和采车惜况对照，运辑质量等的分析。7.4运行调度
7-4.1班出和修改车次计划
7.4.1.1增~个4次。
7. 4. 1.2 序开某一车次
7.4.1.3恢来车次。
7.4.1.4修改发4间
7.4.1.5核政站其比例-够收案运站与车展经营业的站贷比例。f.2.1.6榜改莱车次的检费。
7.4.1.7能整其车次的票站点。
7.4.1.8修改文车次的上车地点。7.4.1.9设定或偿收车次的基站点限售时间、允信张数。7. 4. 1. 10
塔减莞车达的本位数，出于车欧的车生改变或合州整载情况下，调整车次的收悦数.若危站票则注明。
7.4.1.11设置班车晚点。
消班车晚点。
7.4. 7- 12
7.4.1.13段雷翌行山任，出于靠客已搭乘其车次等原：无人乘坐，利用该功能可使该座号的容票洗续出售
7.4-1.14收置预率
7.4.1.15段胃并米，
7.4.2重生或车次划。
7.4.3打印车款计创表。
7.4.4询售票空费情说，
7.5站奇管理
7.51车主驾驶员)报到
车驾步划在元车前：5in，持在车站指定处登之，7.5.2广据导乘
根据系统提供的信息，以！播形式通知乘客及时检票上车。7.5.3站显示。
1.53.下号乘示
检票口电子显示器显示所安旺车在型，车达时创，终点站信息7.5.3.2班率运行估息显
环显示班车出站到信息
7.6系统些理
7-6.1系统考数普印
建立或修改退票标准，预也不效、停售时限、改签时限、降退限等参数，7.6.2探作人点管单
管理操作人员的工号，口令及其操作投限，帮助强行详明.7.6.3站点代码管理
JT/T 310-1997
新增.修改刑殊采入用站点代配汇管理系统用消点代受。7.6.4经营业户管理
新增候改环副除经营业户的有关信息，16.5票价管理
谢带票计信息，如费、营运单堂、代改代付费等，7.6.6生改手工告票环境
客运站需中止计算机售票改用手工色典时，系统乾打印出供于」告票使月的资料。7.6.7 数求备协与恢克
7.7信告询
查询包话劳本数据、动变效据和垒款效抛查询，7. 7. 1 基木数钙
行牛计划、票价信息、代码，退票标准、所音人数，停时限、改签时限、停退时限等，7.7.2动态敏据
包损大及预售大效内的各项动态数带：7.7.2.1行车种态
车次，车型，班次，论点车饮情况，停开车次，效要情况等。7.7.2.2运行测度或态
新开车饮.停开车次，恢复车次.经件业户更，牛辆变里，客票预留，件性站点消近等，7.7.2.3售来动态
售票员站算后.查询各车次售票、告票以售票、售票负票款、度退票情记等变宽行包扎证的车次，
7.7-2.4营收软况
当天任意时段的誉收状况以及全站的口营收状流、月营收状况，7.72.5统计分析效规
7.B信息眼务
向旅客提供车次，乘车指南，业务调整安信息7.9行包管理
7.9.1拨计费质盘或体权受抑行包.7.9-2 行包改链
7.9.3行包退埋
按规定办理行包退理丰统。
7.9.4行包统计
提供各种有关行包的报者。
7. 9. 5行包制崇
在？包受理，改签，退理时打即有关了包票据。7.10网络互账
系统应具有要立方电远程和流动点联网的能力；可与运管信息可，异地客运站信息网实现力联。8系统运行策理
8.1人员节理
8.1.1明确系统的土管领导,配备系统管归和继护人员，8.1.2理立相关人的换作期栏和岗位责任划.时确相应的长限声任。JT/310-1997
81.3建正常的培训制度.操件人员上划前必获经对滴训专核合格后持证上尚.案统智理和维沪为员每兰度安准一用以上专业技术进整。8.2设备管挡
连立设备定期控查和机房管理制度·落实设备约“管，用、养，像”各项押施，严格执行中存人民共和序计丹机常息系统安金保挡务例日3数据安全节理
定期对数据述行备份。备份数据保留时间不得少丁两年，定期讨磁盘空有逆行理：间能时间不径长于个月。
8.4获浩安全营圳
系统握作说置分统报限，以版止不正当的候改证恶长，决立完费的弱止，控查、消除计要机疯市的制度，
85环竞安企管理
制守防火，防盗.防击、防潮、断电保护等安全措施：9系统质量
9.1实用性
9.1.1系统出鉴满足客送站土产和管班的需要，及时准确地为运输生产及管理提供决策依，9.1.2用户界面&好类作简单显学，9.1.3系说对致策调整，业务变更等具有民好的产网性，9.1.4通过系然的试对，提高服务水平和质量，达剂划范站务誉证的要求，92安全可性
92.1通过配备小川断电源，保证系统安全运行采多路供浅路，配备独立发电装窗等方法保证案运站正路件罪，
92.2真有手工芒票补救措距，当出既由于不可抗拒原造皮系统服售票时，手下补股据施能在小超料1Cmir.闲启用。
92.3系统具有良好的穿错性，后郭牛故障能自动降离避免闪后部环造成系统流读，92.4兵备完整有效的操作权限管.对特定效褥、特定模块逆行加空处理具有防止数据被盗用、贴环及非法在取功能
92.5统计结共准弱可者.能配合票漏，统金件理，陆止售系，结算等环节出现福润，9.3用件
敦件开发规范，设计合理，置有充分的扩展余地，容易移道、推广和络间互联，系筑维扩小范完整，操作方使
9.4文挡完整
逆立项日开发计划、需求说书，软件设计说明方测运分报告、用产操作链护手册，项月开麦息结报告芸规范文档。文档编写层次结必清萨，行文确切，内容齐全。
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