【电子行业标准(SJ)】 质量计划指南

中华人民共和国电子行业标准
SJ/T10466.20-1995
质量计划指南
Guidelines for quality plan
1995-04-22发布
1995-10-01实施
中华人民共和国电子工业部发布中华人民共和国电子行业标准
质量计划捐南
Guidelinca for qualily plan
SJ/T10466.20—1995
本标准用来反唤某一具体产品、项目或合同的定要求与GE/T10001GB/T19002和GB/T19003标准的一般要求之有的关系。质单计划可以作为供方的种工其，它究分刷逆了具体合园的等定质量要求，并用其向需方证实（为满足要求)已制定了计划。化一个组织内部，一个质量计我可以用于某类产品或尺。1主题内容与适用范围
本标准谢述了电于产品质盘计划的编制、审核、认可和能改原则，及所量计划的主要内容。本标准所描述的内套是GB/T19004中相应要的凝开通节情况下，质盘计划应连同需足GB/T19001.GB/T19002或GB/T1M3要求的质量体系一起停用，
本标准用于制定一个具体产品，项民或合问要求的品域计划的编制，质盘计划也可月十改有质盘休系的销况，在这户情况，应罐制工作程序，作为质年计划的支撑性文作。
2引用标准
GB/T6583—[SU8402
质星—术语
心3/T19001一IS)9001原量体系——议计/开发、生产、实装和整务的质盘保证模式G1/719002—[$9002质依系——
生产和安装的质量保证模式
GB/T19003—1SOyU03质员体局—最缺检验和试验的质日保证模式GB/T10004-ISO9004质量管理和质量件系要系~m-指率3术语
本标准采用GBT6583中的术语及下列定义，3.1合同contct
双方多京叫具有法律药束的协议，3.2工程项日projact
为了在观定的起始口期和（或完收口期网，按熙规定的质成么和时期提共某特定产品而开的一系列活功。为了达至划定的日标，要求组放一个时性组织来调配人力物力案中华人民共和国电子工业部1995叫422批准1995-10-01实施
源。其通常其有妇下特点：
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由一纠相关的任务组成，其相互影响可能是友杂的：注特性（非重发性）：
具有特定的月标；
两确规定了所需和放用。
3.3型式试股typelcat
势设计警求进行的用来址害设计出的产品鉴否满足产品规范要求的某项试验或一系列试验。
3.4见证试股witncsetcaling
需方代现人或第三方在动的持况下，对产品进行法验。4质量计划的编制、审核、认可和修改4.1继制
需要吃，企业应将具体的产品，项口成合同所需全部工作除段的质量活动制定质量计划。质盘计划出该产品就项日负索人组织缩写，经有关誉理部门组织市金，后出企业负人批准发布。当合同在规定时还需经需方认可。质垂计划编制时应明确式划中所确定的名为之间需要保密的文牛和倍总，以及实现这个计则所用的力法，
质量计所需的许多道用文件可直按引用或参专引用，但计划应明确需活动是勿何执行的。
当供方设有明确的质尽体系（文件时，历臣计划可以是一个独立的文件。依据需方的要求或持的际需变，两些计划也可以作为其它文件或革些文件（如产品计姚或禁计划)的筑成部分，
4.2中核和认可
当合同中规定需要质耳虾划时，质以计划应在所证动正始前进交统带方审核利认可。必要时还陷提出分阶段的计划，如设计拉制、采购，试翌、检验，生产、安双、售后服务证划等，质量计划中引用的程序文件否要需力率核、认可，产在质量计划中明确。4.3能改
当产品、牛产方法或质母保证措施发生更化时，相度地修改质母计划。当合反规定吋，整改质量计谢的进议应在块行前摄变需为审核和认可。5量计划的主差内容
5.1概述
质量计划的内穿应以供方的质量怀系女依据，人多数必善文性已经包括在质量怀系文件中，既量计划只靠引用，严说明如何逅历，兵位惊况即可。下速分节中所描速药现日意在质最计划中制证5.2日的
所量计划的日的底确定：
所证用的产品、项日和(或)合同；，产品，项日或合同所必须达到的质且目标，并尽可能地使月标定量化，以便于实蓝，操2
作、检和评价：
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必新遵循并达到的解理和技术面的驱制性规定：，有效期
5.3筑导的职声
明确各阶段、各职能部门的关建人员的具体职资、权限。产且监督其执行进资：b、明确会业内部各部门之间内部和外部接口之问的送系与协避，并应规定这些接口之间相互联系与协调的方法：
+对审核结果选行评定；
d、处理对有关的质量体系要象的让步清求实施到正帮施。
5.4会同评审
5.1.1质量计划应明期何时，向人，以付种为式对产品、项日或合间1范待定要求进行评审。5.4.2质最计划应规定如何将评审结采形成文件及如问解决相五抵触或含糊不转的要求，井应保存评审记求。
5.5设控制
设是产品质且产生的阶段，应对设计二作的全过程进行有效的所量控制。5.5.1收计计划
质量计划应明确规定制定设计开发活动的实施计划.计划内容至少应包括组织内部和外部并发活动的内容和该计职丧；a.
制订设套查点约按时问、分阶段的设讨进度：b.
助确分阶段的设计评审或评价内咨。5.5.2
设计箱人控制
质登计划应规定引用的法划文件和站用的标准成越成：a.
质尽1划应规定准许采用的线踏、工艺材剂、新技术，新工艺、新器材等，返也括计算h.
机软件：
质量计划应划定许阶良药计兑分析、比较程序、评审程序和试验程序，c.
5.5、3产晶的试验和超用
或量计划应明确议计和生产阶段中用于评价产品和过程的近下内容：性鹿公称值，公差及技术持征；按收和拒收准则：
测量和试验力法、改备、偏移和精度要求以及计票机软件的有关规定。e
5.5.4设计监定的证实www.bzxz.net
质以计划应明确规定设计过中关链的设计阶段，并对此作出定期评价。他括如下活动：：评价预期的探作及贮存条书下的生能、耐用性、安全性、可靠性和可维修性；b。进行检吉以证全部设计符征卫台达到研期流，所有批准的设计更改是否都已完成并做，记录：
c：对计算机系统利教件进行认；d，应将全部试监评价结果断入文性。5.5.5设计评电
质些计划中应明确改计评审的组组、依据，内密和改的跟踪受理。SV/T10466.20-1995
在设计研制工作各阶段结束时，应对设计站果进行山式，采统、严培的评审，并将结果形成支件。
5.5.6需方的设计零与
当合问规定时，质录计划应明确需方梦与设计活动的程度和程序、方法，以及对于有争应问题的解决办法。
5.5.7设计文件更改控制
匠量计必应规定设计各阶段文件的发放、重收和他用的控制保序以及在产品整个寿命周期内，可能对产品产生影的更改工作的审定程序。程序中应对批准手续、却行更改的电点改时间更改验证和更改为法作出规定。5.6文件控制
压量计应明谢观定提供和控制的文件，以及暂理程序和方法。质量计划实间要说明文件与质盘计划的关系放标认方议。5.7来购
所量计划度规定：
，采购文件：
b。选拆、课估，评和控制分供方的方法：从分供与采的正要产品及相应风量保证恶求d，合同有规定时，需方在分供好进行临证的要求和式。5.8需提供的物贷
5.8.1质盘计划应明确需方提供的物资（如料、工.尺、软件程序、数抵率取务）如向标识和控。
5.日,2质量计划应规定验证需方提供的物资是否满见规定要求的方法。5.日.3质且计划应现宠处理不合格品的方法。5.9产品标识和可近谢性
当产品要追谢时.应规定追演的程度和范用，在计划中应明确如下内容：2、产品标认的范用、部位、形式利内容：b，规是标记移拉的方法，于续，记录和认可的程序；心：迫测所器的记录知软件需求，如何控制和分发这些录。5.10过举控制
5.10.1概送
过程控制应他括对材料、生产设备、工序及程序、让节机软件、人员、有关的供避器材、公币设施和环境进行控制。
5，10.2工厅能力
质量计划必须欺定对工序的验证方造和验证内容。包括：材料，设备、证算机系统和较件，用序这作人员的验证
5.10.3物资控制取可迫生
所有的材料乱零件《没放前，业管合有关质且标推或现范。当物资在」内的可道前性对出至过要时，在偿个生产无程中都应有标志，以保证具备对原始材轻的识别和贸某状态前可护制.5.10.4设务药控制
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所有的生产设备【包括机强以及央具，工具、样板，具和检验设备等，特别尽对关链的产品质量特性起作用的设备得性，均需验证其准确度和括密度。5.10.5特矫工序
必须注点控制对产品质画及其量要的生产工序：对那些不易测量或不能经济地测量的产品特性和操作者应给予特殊考虑。对特殊工序的拉查应重点考虑以下内容：具。对制遭或测量以及装配和谢整产品所用设各的准确度和稳定性；h操作者的技艺，能小和知认民否能保证产品质量要求；c特殊的环境时间、温度或其它影响压鼠的国紊：山，必要时对有关人质、工序和改答保存的认可记录。5.10.6文件
按质虽体系规定对工艺规（作业指导书)、规范和图样进行重点整赔。5.10.7工艺更改的控制
a质盘计应明确规定有关下艺更改的密任和权限：b，质最计划应啸确现定每次工艺更改后应对产品进行评价，以验证所做的更改是否达到预定的效果。
5.10.8验证状态的控制
质计划应明确在整个生产过程中对材料、零邯件的检验和试验状态实行标识否通的办法，标志应能区别验证导否以改费性与否的状态。5.10.9不食格品的控制
质质比划拉明确规足对所有不合搭品维出吸确的标专和控制。5.10.10职击
质量计明确各类人层的职责，权限和工作质画标难，5.10.11投放市场前准备.工作的审告为确保设放市场的产品（包括服务）成域，质其计摊应规定牢查内容，般包括：安装，操作，维护，悠理册的可行性与适用性；a.
是查有造当药销售两点和回产股务机哲：我场二作人是的培训情说；
d，备件的可用性；
现场试用情况：
t鉴定试验和证明文件；
·首批产品及包活和商标的实际检验及记录；生产设备的三序能力能否满见规范的正明。h.
5.11避率、贮存、包装和交付
质盘计划应明确规定：
a。：如何满足整运，忙存，包装和交付书要求；，为确保不降恢产品持性，如何将产品交付到规定地点。5.12安骏
当合同中安装要求时.质录计划应明确规定：以何种力式将产品交付到规定的安装现领，并确保不降低产品特性；h，：如何安装产品并验证其所满足的特性垃记示形式：-5-
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C。安装后带方的验改方法和记录形式。5.13产品的检验和试验
5.13.1外购材料和外购件
为了保证投人生产的外购材料，元器件及组件的质母.质量计划应规定验证方法。5.13,2工序检验
极据产品特性的单要残和检验的杂程度，质量计划应明班规定进行验试的核验和试验点，以及执行的地点、瓶次和方法。5.13.3成品验证
明确成品检验和试验的项日，探准和记录。验证的主要方法有：，交收检晚或试验：
L，产品质量审核。
5.13.4状态的标识
在没胃的每个检验(戒)试聚点上应咳确，、检验和试验的持性；
b。科序：
c.斯标准：
d。检验、试验人员及设备专业人员会格评定的有关特殊要求。5.13.5需方前整与
当合同规定时，质量计划应明确：需方选定需要证实或验证的产品质查特性值或工序位置以及需变参加的检验和验证项月范国。5.13.6第二方介人
当合问规定时，质且计划应规定：、克在何时、向地和在件名情况下要求接合司选择第三为；b，用于选样第二方和监督其执行情况的标准，最明确第二的实施法规或肾理要求；c：需要第三方完成项已，可以是：1)型式试验
2）见证试验；
3）材料、产品、生产过链或人员的证定：4）产品验证：
5）质量体最市核乘认证；
d，第三方向供方或需方提供执行结果的式样，5.14检验，测遗和试验设备
质母计划应哦研用于产品、孕目或合同的格验、测血和试验设备的控制要求。它包括：..标识：
b．校难方法；
标明、记永校准状态的方达：
d、防止检测和验设备内操作或谢不当而失准；e.
使用这些设签的记录保序期限，以使发现仪各失准时，能确定以前的测试结果是否有5.15售后服务
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质量计划应明确规定供方物来取代公措滤保证满服务要求，如：服者的项目，程度和乎续：
规、慢创、管理要求
对需方的培训,眼务咨询，走访等；e
d，服务记录的整理、反侧和归挡程序：e.
融务合间或协议及所微的技术保摩等。5.16不合格品
5.16.1时确对不合格的鉴别、标识，需高，评审、处置和记录等程序，以防止适当处理前敬误用。
明确对不合格让行计审打处理部门的世任和权限。明确责任方随求让些的中读程序和接受收拒绝让步与的权限。5.16.3
5.16.4对不符个法观要求的不合格，若需要收得然定检验机持的认可，质量计别应明确认可单位，认叫保序，认可结论和处理占法。5.16.5
质盘证刻度视定实地到正措地范控制要求，包括：3.
表任利权为：
重要性评价：
原因调查与分析；
实施后验证：
预防措脏。
5.17培训
5.17.1质盘计划应规定有关人负在规定活动中的培训使函和要求，以及好何满是这些要求。5.17.2质最计划应明确供方从李等殊工作人灵进行专门培训和资格考接，或佩带标志的要求。
5.17.3质盘计划应规定对培训和名核的记录及共保存方式.以及带方需要提依据的内穿和提供差序，
5.17.4需变时，质量计划还应明确伤时由堆对培训要求进行评定。5.18质尽市校
5.1拍.1质量计划应明确质以审核的出质，范方式和要求。5.18.2
断量审核，一般可以采取以下一种或多种方式：a.
供方内部的市核；
商方对供方的审核；
供和需万对分供品的告核！
第二方或权欣机构对供方和（或)分供古的中核。d.
5.18.3质量计划应规定质申核后的限综管办法。5.19尽量记录
断通计划床热定需要控制的所量记录。质取计划应规定如向控制相应产品项已及合同的关链记录，他括：记录的标记、收架、编月、贴档、存吧、保曾和处理程序；b，记录保解时间和培点；
用件么形式记求，如何保证记录在带要时能及时提供：d.用计么语言挺供记录；
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e，保密性和借阅要求及如间满足这些要求「、何时，可何种方法向需方提何种记录。5.20统计技术
当雷要持殊的统计技术时.应在质量计划中于以明确规定，附加说明：
本标难由电子工业部标准化延究归口，本标准由回营长虹机馨厂负责起草。本标推主要起享人：李离国、工守者，8
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