【电子行业标准(SJ)】 不合格的控制指南

中华人民共和国电子行业标准
SJ/710466.15—94
不合格的控制指南
Guidetine for nonconforming control1994-10-11发布
1995-04-01实施免费标准下载网bzxz
中华人民共和国电子工业部发布中华人居共和国电子行业标准
不含格的控制指南
Gufdcllue for noneonfarauling controlS1/T 10466-15-94
本标准强为电子企（事）业生产（过程）一且出现材料，元器件或成品（半成品）不能或可懂不离尼规定要求时实的不格控制越供指导。1主慰内安与适用范留
本标准握出了中子产品不合格控制的基本要录和方法，企（事)业可报据需要选择和确定采用要索程度，本标准适册于电于产品（过)的质盘保证，同样适用于对均成电子产品的原树料.协作单位配套件的供应方评价，
2引用标准
GB2828
GB2829
GH/T 6583—ISO 8402
抵检变计效抽样展序及抛样表（适用于迹造批的检查）周期检变计轻抽样程序及抽样表<适用于生产过程定性的查
GBT19094-1SQ S004
质量咨理和质量体系要家一指南3术语
本标准来用GB/T6583—ISO日402,GB282B.GB2829.GB10239中的术语下列术语3.1 返上 return
俊不合格品按满尼全邱规定要求的再加工。3.2 返toberepapred
对不合格品（指)按批难的特定释序进行补充加工情其满足规定要求。3.3能级degradc
为使不合倍品原排超幸快用，按规定的程序展行批准手袋，降抵产品的原预定等级。3.4报座crap
不公格品不能按球定要求使用或不能经矫地进行运做为皮品处理，35回用reuse
不合格品经过返候，改制或原样超差使用。中华人民共和园电子工业部1994-10-11批准1995-04-01实施
4不合搭的控制程序
SJ/10466.T5—94
企（册)业单位不食格竞制工作应在总工程师（校术负击人)领导下，制定本单位不合格控制程序，防止或减少不合格发生，随少轻济抵失，一般应果说第5--10幸列出的步骤。推荐的不合格接制程序见限录在（参与作）5频别
对可疑不合格的产品或生产批应立即进行些.井将发现问题记录下亲，只妥有可能就必须做出检查以龄生产批的规定。5.1可疑不合格的些别范用。
5.1.1缺陷项日，缺陷严重程度。5.1.2可靠性，安全性和可用性等在持性。5.1.3混料、泥批错发料，
5.1.4库存元器件、材料是咨有相同缺陷。5.1.5检检程作中是否有误判，
5. 1. 6 用户有质期。
5.1.7以前生产批是否有相同缺陷，5.1.8其它必要的项目。
52鉴剃的依摘
根据頭行有关标准、技术规范、工艺文件、图样、标准样岛、样件、音像资料或合同规定的技术要求，进行符合连或可用性鉴别·必要时由法定的技术仲裁部门整别，5.3现场监别
对可照的不合格进行现场鉴别，一般应由检龄部门担供可疑的样品或生产批，如发牛在桌一工序应由承制单位（车间)技求组提供样品（批）。现均些别一包括：5.1.1.～5.1.5条所列项月或其空而要鉴别的项月。5-4：逆踪鉴列
出现不合格品只要有可能，对时疑的向离产当，问期产品和已交付处用的产匹部应进行质量道踪，监别是否存在相同缺陷，一股应采用5.4.1~5.4.4案列出的步深，5.4.1案工苯控制点发现可疑的不含格品或异带波动应及时通知相关工序做好标志开按加工顺序对正在加工产品（半球品），进行追拍查，必要时进行全放险查生产节拍快，批量大的产品应停止轻料、停工、停产等待签别处理。5.4.2确认因元器件、村料缺陷道成不合格品后对5.1.4条项日进行复整。如发现相同峡陷应采取赔懿，并通妞供方协商处理，末判明之前，不衍发料。5.3已交付他用的产品，一盘序追踪检查，也可与收方协商处。5.4.4鉴别过程妇文发现新的缺陷项日，确认为有券菩过性的可能，就应对同类产品增加新的整别项目。
5-5鉴别处互
鉴别确认的不合格品（作)执行本标准61.良条列出的步骤，合格和因于检验对程误判，应文即放行，5.6记录
SJ/T#0466.1594
鉴别过程应根施有关规定行记录，6标志、陪离
确认为不合格后，就应与合格品、在制品严格随商+做好标志，防止满续佛为，保开误友、学待龄出处置的类定，
6 1标志
企（事业应根据生产特点，产品特点制定.不食格品的谢别标患标准·检览人员进行标志,其标志方法一般可果用6.1.1～6.1.5系列出的方法。1元器件类产品可在单件将定位互上贴，印制出色标或赔以也可在整批产品的存改器其上摘不格筛净，
6.1.2不能返工，返烽的产品做水久标志。61.3部件、整机类产品和其它复杂产品一柔缺陷送，可推（)不合格标牌，医形或如益印章+随产出流理卡，如有持殊变求应随产品带检验报告，挡案材料、必要的按逆品线安有用婴意义的项
6.1.4标志要做明显，不容决消方阅适用、简单统一6-1.5避工，返修、回，降级和报废品应制定不同的处理标志，62离
不格站（批成与合格品：在制品，在时品，作发品和持检品差严格顾离、区分开，一股应累用6.2.1~~6.2.3象列出的步源62.1设立院离库.需离区、隔离或共它专阅贮在转具。62.2专人负贵转理递件(批)登记，62.3险商品转转应出检验人些批准、监替.并办理移动证，7许审
说市可用，判断互快性、逆一步加工，性偿，可靠性、安全性及外观的影响程使，评定返工、运修，回用，群级利拟放处性方式，7.1评市组组及职能
7.1.1企（事）业评审工作在总工程师（技术负资人)领导下指定人员或成京专门评市组识，负责识审工价。
计币人质必预有能力能评估不合格对互换继，进一步却工，性能，可举性，左全性，外见，经济性的影响能力，
(.1.2既能：
制订评电程片机资施则
别据出证市的不合资品（挑》在规定的时问内进任评更，通定处实方式，签发处理剪b.
，数好汗中记录梁出许访报行：，括定资任部门总位）制定则正招。7.2证审程序
<率>业应制订评程序细到,一段应果而 7. 2. 7~7. 2. 8条别出的步题7-2.1由小含格发生些件据不合格报告如附录乃参考件）新示，识审组织提出评中市SJ/T:10466.15—94
请报告质盘部负出些督评审负声部门组组有关人品进行评审，72.2泌及设方而的间愿，应出参加评审纠织的设计部门凯织评审，了2.3涉没加工过程中的同题，应由誉加评审组织的工艺部门组组坏审，需婴时生产单位技术组人册表与北绍加汇过程有关措况7.2-4嵌及材料元件、器件和外协、外购件方面的问题，应由参加评审组织的梯品部门组织评当，露要时供控，生产部门人员步加拦供必要的情况。了.2.5涉皮段备、仪器、仅表和环境等上面的尚题，应由参划评市组织的设备部门组织评审，益术主筛部门必频参加。
7.2.6敲量实故及末明原因的向医应由质量部门组织评审改大质量事故应由工程前（持术负责人>组织评审，
7.2.7识评市的部门应境写评审成所记录、评审报告，如雕录C（整专件），附录D（起考件）所示展行评审组织职能。
了.2-日查大质资审放评审处理报告一般由质量部门拟制，总会计师会签总工程师签发，必要时企《非)法人代等答位，
7.3评市的范国
企（出）业应制订较明确的规定，胶应包括7.3.1--7.3.6条列出的项目，7.3.1批盈较大、鉴别程序复杂或严重的不合格！7.3.2末生产症型的产品批量生产中发生的不含格，7.33周划试险发规的不合格：
7.3.年质应事改中发生的不合格品（批)7.3.5用户这货的不含格品（批）7.3.6至发牛的不合格
7.3.7其它需要评审的不台格，
7.4评事原则及放把
7.4.1评审应见到变物，书尽快据出处理竞见.7.4.2依圾5.2条违行评审
7-4.3找出原四牵治资任.制订顾陆措施.防止再发生7.4.4充分考总成本，导求使经济损失、信替损失降低到最心的处理方式，8处
评审确认为不台格一般按返工、返降、呼级、回用、报度处量。企（事）业应制订分级处理程序.部门的取责，权限和工作流程，8.1处方式
8. 1.1 返上
嵌原设发文件中承制单位返工启重薪提交检验，合格后取销原离标志，厢离结束，应由工艺人早范术指导返工，登验人总监替返工让程，81.2返
有关投术门应刷订相应的返账规程或返性说明，国样，并拟制尚需方提供可能降低可用性的说明书，
返降后亚新提交检验检翌人员监返降过程，$3/T10466.15-94
81.3同用
回剂需有美技术部门办现批准于续，炸有适当的预防措虚、必要的阳说明，控验人员特证有关证明文件。
好需再加工后回用，应重新提空疫，滚是要求后方中回用，B.1.4降
需经总工粗师批难，办理有关证明文件，检验部门对产晶重新标志，必要时技不部门向用产报供附如说明，
8. 1.5报度
应有关技术部门提出报度申清，检购部门核准，填写度品通知单>，生产、供应和财务部门会签，总工程师批准、如附录F(考件)所示。可境导致查大经济失，信世据失的根度应出企（率》业法人代表核准，检验部门给山报魔标志，承制单位清理现场、将度品送交品库严加保管，定期处驰戴销毁。
度品库负资接收利处理登记，做好原始记录。材料、元器件技度·或因材料.元件既质间题造或产品报度时.应出检验部门慢供质量证明文件，技术门据供研贷分析资料.供货部门向分供方提出退换，补料、案赔或双方协商导求期它适宜的处理方式·并记入相应的质基文件及合回补充件中，8.2在合同环境下，凡8.1.2一3.1.4亲的处量，均应事先向需方提出让步单请，同时供适当的殖游积随和而助需方做出决案的有并的资料，待得到需方书面认可或以弃权方式认可后，记入合同中，方可害施，一般应在需方代表监径之下实。如附录E（垒考件>所示，83电子产品类如安全性不全格，产货采用回用.降级的处置方式·严品不游出厂减交付快用。
采用运能的处盘方式安全性必须合铬。品4不合格样品处理
一般应与不合格品（批）处理方式相同.可采用8.1案处理方式，8.5倍息管理
企（事)业不合格控刷的信点管理一般应采用8.5.1--8.5.2录列出的步案。B5.1建立不合格挖制信息肾现制度，缺制信息传逆表样或让算机程序并给予特定的据码、代。
8.52.发现不合格以积累不合格品宽料开始到评市处理落实纠正槽施全过程原始记录应齐全，完壶准确，信息传逆及时，到位，形成闭环意流，由质量部门负贵归档。如附件G（考普件所示.
9文件
企（事）北应制订不合格控制标准，处设盘序等有关替理文件，技术标准，对不合格控制实行规范化管理，一般应不少于9.1～9.2条测出的项目。9.1返T、返候、同用、陷级和所度标准（规我)与处理程序，9.2不台格的隔离办法，识别标志标准和质量整别管理标准。9.3不合格控制的企业标准，
9.4理立有关的管理制度，
日，不合格质或分折管限制度：b、政垫求款报者制度
c，本合格质盘信息营理制度，
3.5记录
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9.5.1写不合格品记录应该项目齐全，内容真实、证确，9.5.2许申人员些置记录，必要时应时图说明，标明处理决定执行的起始，终出日期。9.5.3执行处理决定的记录应附加退工、返修、回用等加工过程说明、纠正借施商要，及有关人是的釜字。
9.5.4合间环培的有关记录应附加合同母、合同有关条款及能改兼文、期户让步批准证明文性，资料摘篓，
9.55度品库的记录应增加度品处记事、销没，转移处量时问，监归的检查员壶名。95-6质最事故有关记录要记载经济拥失、贯任者，处埋结果、事故原因分析，纠正报施、报防措随摘要，
10防止再发生
企（事）业应对不合格的发生开展各种存效的质且统计分析，登明味固.我出规律，并得劲有关部门（供)的确认，采取适当技术循脏，管理借施，纳入经济责住制考接，防止发生。101非最失效分析
一般对不可修复的产品发生不合格应开度失效分析，确定失效模式，明确央效机理，统训分析夫效原因.将分析结果及时反馈弹有关部门生产厂>采取措施，防止和减少（减轻>回类尖效再发生。
102开展故度分折
对部件、整机等可复产品发生不合怖应研究故随率，开战分析，查清造成映陷的原因，进行主导因事分折，确定是不是早期关效，阀发故障还是系统性故障，查明原因，摄满故障规弹、及时反谢有关都门（生产厂）采取机正措地。103开展质盘成本分析
针对不食格对总成水的影响程度进行质盘成本分析，指定有关部门制订对策，使质量成本维持在劝定水平。
104建立不会格的控制挡案
企（事）业应按产品分类建立不合格品的档案，纳入企（事）业档案管理，规定各部门在本合格品的挡案形成过程中，资料收牵，整理，分折，研究和归挡的各类职丧：定期分折、编套，提伙秘用。
合同环境下，不合榜品的档案保替期应与合同有关条款相符合。105对造成严政的不合格品或质盘册故的直接贵任者（单位)应规经济失大小、储节严重程度严者处理。
系控烤
$3/r 10456. 15 -94
要控处理
SJ/T 10166. 15 S4
SJ/T 10466.15.94
绿果游
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录请脚
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