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【商业行业标准(SB)】 饭店服务礼仪规范
本网站 发布时间:
2008-09-27 15:00:00
- SB/T10476-2008
- 现行
标准号:
SB/T 10476-2008
标准名称:
饭店服务礼仪规范
标准类别:
商业行业标准(SB)
标准状态:
现行-
发布日期:
2008-09-27 -
实施日期:
2009-03-01 出版语种:
简体中文下载格式:
.rar.pdf下载大小:
KB
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标准简介:
本标准规定了饭店服务礼仪的术语和定义、基本服务礼仪规范、岗位服务礼仪规范。本标准适用于饭店与餐饮业的现职服务人员。物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。 SB/T 10476-2008 饭店服务礼仪规范 SB/T10476-2008 标准下载解压密码:www.bzxz.net
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