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- SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求 营业员
标准号:
SB/T 10512.1-2008
标准名称:
零售业基层岗位技能要求 营业员
标准类别:
商业行业标准(SB)
英文名称:
Technical competence requirement for basic posts in retail industry—Sales标准状态:
现行-
发布日期:
2008-12-29 -
实施日期:
2009-08-01 出版语种:
简体中文下载格式:
.rar.pdf下载大小:
标准ICS号:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合中标分类号:
综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同
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标准简介:
标准下载解压密码:www.bzxz.net
本标准规定了零售卖场营业员应具备的知识和技能。 本标准适用于零售卖场对营业员技能的鉴定和职业培训。 SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求 营业员 SB/T10512.1-2008
本标准规定了零售卖场营业员应具备的知识和技能。
本标准适用于零售卖场对营业员技能的鉴定和职业培训。
本标准的附录A 为资料性附录。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准主要起草单位:深圳市零售商业行业协会、天虹商场股份有限公司、人人乐连锁商业集团股份有限公司。
本标准主要起草人:于建、徐楠、苏丽明。
前言Ⅰ
引言Ⅱ
1 范围1
2 术语和定义1
3 基本要求1
4 技能和相应业务知识要求1
5 培训、考核及证书发放5
附录A (资料性附录) 培训、考核及证书发放6
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