【地方标准】 “蒙”字标认证通用要求 服务业领域

ICS03.120.20
CCSA00
DB15/T1700.3—2025
“蒙”字标认证通用要求 服务业领域
General requirements of Nei Meng Gu Brand certification in the field of service industry
2025-12-10 发布
2026-01-10 实施
内蒙古自治区市场监督管理局发布

前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由内蒙古自治区市场监督管理局提出并归口。本文件起草单位：内蒙古自治区质量和标准化研究院、中国质量认证中心、内蒙古标准发展促进会、内蒙古烹饪餐饮饭店行业协会、北京五洲恒通认证有限公司。本文件主要起草人：毕力格、段斌、贺鑫、徐国海、张铎、朱晓春、任膺洁、牛银祥、沈星宇、宋鑫、李国秋、杨兰、耿强、敖其尔、朱雁春。

1 范围
本文件规定了服务业领域“蒙”字标认证的基本要求、管理要求、服务要求、社会责任、持续改进。本文件适用于服务业领域的“蒙”字标认证活动。

2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19000 质量管理体系基础和术语
GB/T 19580 术语和定义

3 术语和定义
GB/T 19000和GB/T 19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1 “蒙”字标认证 (Nei Meng Gu Brand certification)
基于内蒙古的区域、资源、生态、品质、人文优势及生产、加工、工艺、服务和消费者的体验感知，以联盟认证的方式，对内蒙古的产品和服务开展的合格评定。

4 基本要求
4.1 基本条件
申请“蒙”字标认证的服务提供者应满足以下基本条件：
1) 应具备独立法人资格，并连续三年未被列为“经营异常名录”；
2) 符合本行业准入条件及安全生产规定，不应提供国家、地方、行业明令禁止、淘汰、限制或违反公序良俗的服务；
3) 具有服务质量标准或管理文件，制定组织发展规划，明确服务理念和标准；
4) 近三年内未受到服务质量、安全、环保等行政处罚，未被列入“严重违法失信名单（黑名单）”。
注：“经营异常名录”信息和“严重违法失信名单（黑名单）”信息以国家企业信用信息公示系统及信用中国查询记录为准。
4.2 优先条件