【其他行业标准】气象服务公众满意度

本网站发布时间： 2025-12-09 19:23:20

QX/T332-2016
已作废
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基本信息

标准号：
QX/T 332-2016
标准名称：
气象服务公众满意度
标准类别：
其他行业标准
英文名称：
Public satisfaction parameter of meteorological service
标准状态：
已作废
发布日期：
2016-09-29
实施日期：
2017-03-01
作废日期：
2019-01-09
出版语种：
简体中文
下载格式：
.pdf .zip

标准分类号

标准ICS号：
数学、自然科学>>07.060地质学、气象学、水文学
中标分类号：
综合>>基础学科>>A47气象学

关联标准

替代情况：
公告：中国气象局气发〔2019〕3号

出版信息

出版社：
中国气象出版社
标准价格：
0.0
出版日期：
2017-03-01

其他信息

起草人：
姚秀萍、吕明辉、张晓美、王丽娟、王昕、李闯
起草单位：
中国气象局公共气象服务中心
归口单位：
全国气象防灾减灾标准化技术委员会（SAC/TC 345)
提出单位：
全国气象防灾减灾标准化技术委员会（SAC/TC 345)
发布部门：
中国气象局
主管部门：
全国气象防灾减灾标准化技术委员会（SAC/TC 345)
相关标签：
气象服务公众满意度

标准简介/下载

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标准简介：

本标准规定了气象服务公众满意度的计算。本标准适用于气象服务效益评价。

标准内容

部分标准内容：

ICS07.060
中华人民共和国气象行业标准
QX/T332—2016
气象服务公众满意度
Public satisfaction parameter of meteorological service2016-09-29发布
中国气象局
2017-03-01实施
2术语和定义
3气象服务公众满意度计算
参考文献..
QX/T332-2016
QX/T332—2016
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草本标准由全国气象防灾减灾标准化技术委员会（SAC/TC345）提出并归口。本标准起草单位：中国气象局公共气象服务中心。本标准主要起草人：姚秀萍、吕明辉、张晓美、王丽娟、王昕、李闯。I
1范围
气象服务公众满意度
本标准规定了气象服务公众满意度的计算。本标准适用于气象服务效益评价。术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。2.1
publicsatisfactionparameterofmeteorological service气象服务公众满意度
公众使用气象服务产品或接受气象服务后，对其满意程度的定量评价。：气象服务公众满意度计算
计算方法见式(1)：
式中：
气象服务公众满意度分值；
QX/T332—2016
公众对气象服务满意程度定性评价，结果为满意、比较满意、一般、不太满意、不满意，分别用1，2，3，4，5代替；
公众对气象服务满意程度定性评价结果为i的样本数占总样本数的比例；P
L；一-公众对气象服务满意程度定性评价结果为i的赋值，具体见表1。表1
公众对气象服务定性评价结果的赋值表1
QX/T332—2016
参考文献
许小峰.现代气象业务[M].北京：气象出版社，2010风笑天.社会调查中的问卷设计[M].天津：天津人民出版社，2002元莱滨.李克特量表的统计学分析与模糊综合评判[J.山东科学，2006，19(2)：18-23WMO. Supplementary guidelines on performance assessment of public weather services(WMO/TDNo.1103),2002
中华人民共和国
气象行业标准
气象服务公众满意度
QX/T332—2016
气象出版社出版发行
北京市海淀区中关村南大街46号邮政编码：100081
网址：http：//www.qxcbs.com
发行部：010-68408042
北京中新伟业印剧有限公司印刷各地新华书店经销
开本：880×1230
2017年1月第一版
字数：15千字
印张：0.5
2017年1月第一次印刷
书号：135029-5837Www.bzxZ.net
定价：15.00元
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