【国家标准】 消费品使用说明 第1部分 总则

IC c3. 0e3. 30
中华人民共和国国家标准
GB5296.1—2012
# GR 521二1937
消费品使用说明
第1部分：总则
Instructions for use of products of consumer interest-Part I.General principles
CISO/IEC Guide 37:1395,Instruetions for use ofproducts of consumer interest,MOD)2012-12-31发布
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局hs
中国国家标准化管理委员会
2013-05-01实施
现范性引用文件
交语祥定文
标准中有美使用说用的备势
位置和方式
在销势点提供信
支全资界
用酒和标末的标准
规听管号
使用说明的耐久十
内产编有
编写度量评价
格录A（密料性录）
（质料附）
C（料性）
每考义家
消费品快月说明的评价
本部分#50/IDC禁南37：1995的章景始号对所本部分与TS0/TEC指南37,1395的技术生差异及其原固GB5296.1-2012
....19
CB5296,1—2012
车部分中第22录，第8.2.1.7条，第8.2.4条，第8.6.#条，第13章和14安为熊荐性的，余为物性的，
GR：2S%持费品使用说时3月前已出版如下7全部升：第1部分：总期，
第2部分：家用和男型制送电器：第3部分化授追费签
第4部分：安识品和服装速用说归：第5部分，总具使用说明，
第心部分：家：
第7部分体育器材。
本部分为（B5296的第1履分，
本部分拨照GB/T1.1200给的期则起章，本部分代管GB5294.1—1997，本部分与G55296.1—195）相比主要0化如下：根拍我四或利性你准缩写我定要求进存了编事和表述，增加丁引者根据GB/T2:029.2--2093要享，给由案用用际标套-孕性用准的标示：-别险了150/IEC的和音：
增0术路\湾费品”（见3.2)；
-对术款“使用说明的定文进行了能收（见3.3，1997年版的82》：替改了产品名称的标示规定（是★22)）：增广标明限期使用日期的补充滤定（见么9）；增加了标明生产青名称，地注和所款行的产品标声编号（见4.10）：增证丫产品或产品销需包装百只告小时仅用说明的要求（见<，13）：培对能用说明中文字高的规定（见8.2.1.1和8.2.1.8）；您1了150/IEC物向37的文字高重的对度点值8.2.1.3和8.3.1.4)；“健率\改\透的生\（里23）增可了促用模在的外充超定（见多3,3：改本网起8.5.3.1997车服的8.5.3）明确了扭供中文使用说明，算增加了有文证鲁的规定（见8，6.1）：券改（多语种说明的要求，并增加了中文用诺归的微置摄定（见6..8)：增加「使用现范汉字的要束（见8.6.3)：--3不时语种号用图示的规定进行款改.补宽（以8.6.4.199%年版的8.6.4)增扫了时内客编情的现定（易第13年），别多项条改中的一整词语进行「燃改，以便更准确，完善。本分款用重客起卓法，修改采用了150/IEC括向37销费品位用说时3，以IS0/1EC指内3，1995为主费技术内容，并根帮我国实际情化戏其部分内容行了举改本路分对18O/1EC情南3：19前费品业用说明>的费条文怕库进行了调聚。附录B给由了本露分驾其章条编号的对照支。本部分气（SO/13C清南3：155组比存在核术若量，次盘差算沙及的条款已讨在具外更动在GB5296.12012
白位置的重直年线（1）进行「标示，并在对条C中给自了技术券导及格或原风本客分街全国服务销市化技术委且会投出（SAC/T264）升用1本部分主资点草单，中国督光化评充院.中国前费者协全，口家需量监督格整检装总与国商控院性发标壮了技术进规研究中心，中国电于技术标准化研究院，本部分上安是草人马，王程、丁东江，陆课林，任曾、常医时、为阳。本累分民取代标准的品次鼠本为：CB5236.1159.C55256.11557.
GB 5296,12012
“健用说财\自消费者如实传递正确，安全地使月产品等信息的力法，对保比消费者人点，财产安全程人体康，理免环草行集，以及的止欺弱程识导，解护请费者则并等方配部其有事要作用。GB5296的本望分对制定（消费品健用说明国家标准的其部分，对促逆军国产片集用说期确制观范化，有着监婴的格导常抢的作月：作为GB2的总则，本品分不可融指供强每类的费品使用说明的毕要求，因比，本部分复定的原则，是为所有利益相关方提供如何设计和编款各类使用说担的通月及求，限
消费品使用说明
第1部分：总则
GB 5296,12012
心B295的本事分规审了销安品快币说明（以下简象促用语要》的好制原则和方共，本审分适1
用于：
的费品设计者、生产者，技术文件起草者或此类说明的其性制者制定消费品标准的技术要员身经组。本部分的限划和为位与特定的产品标中部及使用说明的具体要求同便用，1.2
1.3本部分驾活消费的偿用说需的评价方使（态见研采人），作为检有便用说明内署完整性利评价缺用说明编写质量的会照方法及收据。附录人主要供从事评定二作的研案老，专家部消费品评谢机构使用，它也有动十本章！，1中提到的本部分的使用对象和管量者。煤范性引用交件
下列文件对十本件的穴用是必不少的，凡是注日期的引用文作，仅生口期的象本适用十本文件，凡是不准口期的用文件，其新版本（包活所有的就改单）盗用平本文件、安会自和安全标惠第：部分：工作易药和公区冠中实GB/T2893.1#形等号
全标志的设计原期（GB/2898.1—80M，1503814-13002M0D)G/T2893.2民略科号安全自和安全标志第8部分：产品安全标器设计原划(GB/T 2393.22003.[S0 3854 2:2014,MOD)专全标志及民使门导期
GB2864
第限分图案号（GB/T5465.22008，[EC60417DBGB/T5465.2电气品各用医形等号2CQ7,1OT2
GB7231
2C04.MOD7
图形等号豪于消特者军总的技术报南（GB/TT291206.ISO/ECGuide94：公费信息标袁需形得号第部分：准用何号（GB/T13932.12935[SOY081：GBT10001.1
GB/T16973.1
设备用图形务号
设备用图形务号
GBT 16273.4
GB/T16303
详形等表示航则
GB,T 20002.1
Gaide 50:2c02,IDT>
8U11683包等
术语和定义
第1部分：过用号（GB/T16273.12008-1SO730：20644部分：带右截头的符号
标准中特定内客的民靠
第1部分：元量安全（GB/T20002.12935.18O/EX蒙g险家志求(PeckkgingTectile wzmings oldanger Requirenente下州术通和定义活用于本文性。1
GB5296.1—2012
消费者
cousxr
为调足生活需货西购买、使币配品或接受服务的社会成员，13.2
iehproducts af enosumer interest为常足社会式员生活需要而销售的产品。3.3
使用说明inxtrunctio farese
同梗用者片达刻制正前、安全使用产最以发与之相关的产量功能、基本性谨、特性的追息，它逼常以恢用悦明书、标送、铭牌等珍式表达，它可以用文件、阅据、标志符号、图表、图示以及说以限瓷信见，实取单驻收组合的方法表求，它们可以用了产品上处括：设各链作路（理、品）上的说明、设备操作中的电了显示说明了、么装上，也可作为随间文件或资择（如，活剪将、手用、录带、录像节、光盘等）交付。
：化用说到计道管是比较会互传产品信其的一种组用流距发税股式，共，本器分济对性用量习计理主比整评相的要求
1使用说期量付产品量必备量分
快用说期应确保
产品名称建酒题地识别产品，反肤产品的真实离性：b)
产品牌号、型受或标运能正资地标产量：并符合国家关规定：能标明使用者美型及其略力
格据需要，异定产品的百期用途提优正通、安全促用产品改有关服务需要的一得信息，43快月说期选根据需要分量或同时也括下列有关偿息历能和换作：
运输、袋配、安装和存放；
聘质、供养、故障判、快理；
对于产量动质的前最求让理），可能对发全知环境的要怕，使用说明定向销费费期供下列与使用有关的重安瓦4.4
环填（如，既衣机所同性率剂能通当用量度物的处理或销聚，再利用）：原书其他资源的保，
2.5使用说明意能带到有费者正确使用产格.对可合理预更的产品提货用进行说时.并络子充分零示，有效地器财前费专进免可使导收垒险的议使用。4.6黄用说明不能用案弥补产从表计上的缺陷，4.7更用范明定准明使用产品时所需的快殊防护清意，以保护使用者和在领者（妇，见室需由成年人监扩，求使用者零等策特殊限装等），对平特康详沐（如，儿童，老人和随人）的危爱应关注，4.8加果选说明仪什对特续位用群信（如，从事安落，够理和你养集类产品的专业人员），这互说明应单判和交付，并适当标期。在不影响使用情配下这些说明不带随产的说供，4.9有安全期能要求凡有有效期限的产品，皮望供产品关与产日期和安全使用期或保试测有效口期)：交付消者的产品包获有向，成时存显者位请范标明生产口期和安全使用期或舒质期（有效日期》
4.10债用说月应标明单产者名称，康址即益执行的产品标准编号CB5296.1—2012
4.11使用说明卡2圣的变料应标非出版百期或额本4，12产品或产品许费包共的量大求面面积小10tm”时，除标期产品名称，生产者多将以及限期业用产本的生产日期、安全使用期和保质期：成有效期）升，共单内穿凸在产品的其他使用说明上标明4.13同一产品的技术内单警选，在至产者，刷适老印发的使用说销和无他务类资轻（加，广告或包登）中应保持一翼。
5标准中有关依用说期的奈款
5.1的及前者利益的产品标准成需确规定用说要包指等内客如，以最前要的别期形式表连），便用说明应底为测费品保险的立一章，该导标为\社用说需“（加，包情发馨和经护：，5.2对安全化用、模作、转配、拆的、背院安准格，以及式其值数（处理）或对其发料处理，有专门程序要求的产品，在其产品标插中应用销战定5.3当在严的或包款二费供使用谨明对成在产品标准有关能志，以警您备中详范说期。位置和方式
6，1使用流明的金置提供的方式，形式及包含的内客取决于下列一肿成多冲因表态医性：
环境或美低要求：
产品设计：
消费老款定情况下对相关留息的要。这生因款决定了使旧进明可全部该部分地以下列一冲或冲方式要供在产品上：
--在规装上：
随同产品莞供的文件或资料中，过在产品工限析便用送量，对古提使用香有时是为优势，组是有产品白于天中小成官快原国不证直，我在使用中程设户界分法证，从以将一禁试全事设环设置于包至上成作为随同资率员实品产是最界的成一的单决方，
6？使用说男复案时，若采月的专说明建规示卡，标整或标签的形式，在产品上提衡一重要的常息，对性用去很有期，应尽町流采用这盛方偿。6.3当全琅快十活费收对产量正通安装，便用，维护，前发让型的首祝但度，且正维方德文不易引起最说时，严品安全称准单少应教定一个警示称息，以提解消现著对惯用免明有关影分的注意。在销监点费供临息
当使用说现卫消费者从点区产单中作用合正购实选择的必需要表时，成在请售点限供使用说明或其有美部分。
注：在销售点为为员者供款（1台得牌买决定系年的全群信是，严点信息件系（参儿08/X178一18）社荐的为的，这整包新车解分中保民的#求，享，是更的户服和登已全习度儿意使用（无）3
GH5296.1—2012
日编制票求
3.1总划
a.1.1快月说明应请效用精期产品，总明该产品的用号详式或神卖，不空因一种型号与其改进军之间或满样不同重号之间（不论达种不同有多小），成同一群下不阿能之的耐管爱消费者手中的慎用说司与实降使用首产品不科《%，4.11)：1艺应要失始消费多单型号产易的位用说明，同两十或多有号产品的使用说男完全相风对，%【净提供包合系列型号产品售息的逆明，起时皮标明销费看阶用量号。8.1.3有关选添的组件或附件的说明度气总的说明和其他组件或附件的谨明情楚站分开（如，通计分案文，分标题等），以免润费者将无关内实温肾存一总，3.2#话
3.之：产品上使用既房的学体表尺寸，以及自期资料无计算以处理的信息的字体和尺，虚情范和足部大，以保证易读，
8.2.1.1在以是8.2.2.3.3.1.3.5.3毫求条准下.产品上或产路包装上的中文使川说明文半高度不得么工18me（5.25点.？号享），在来件允许的况下，应果用较大字，8.2.1.2中文量旧说明15止文文子高理不得低于32em(3点小5号字），E.2.1.3在调足8.2.2.8.3.1.8.3.5要求件下，产品上或产品包等上的莫文字母（亿面）的高度(软额字母的高度）不每优于1.5元m(4.27点）.让1，在#限品体中Fm时准的寸人内是427（F）从3），让2：拉下国外的基能学，是界的学体新尼中，这的杆清能高法，8.214美义使说明书（乐，后真文件，宽料.册）考业义，虚更用32单6.6mm（5点至16点>膏度的等
8.2.1.5业月说明书预长文件、累料，手出》，产品上的使用学明和的费者需经需套阅的其放的焦价已关标送，送提据阅读的平高，使用37mm以上（1a,点5号字）字件8.2.16产品上使用说期的生置比及它们所在表百与使1者单直自度，应达使用者在用产品时，品于从既建位置阅读。
8.2.1.7相美标准可包拓有关促进优用说明易读的更多的参数报定，件别是有关学体尺中的阅法离多数关系的据定。
8.2.2充度对比
应可期大
一从感由极射画的光战的有分比与从印剧休区射园的光线的有分比之润的差注然律式此随准国在次以出，任做舒的美中明带生白跃上的美度对健大约为的，注2，买意光国在有西洲线同国日时学体产先送白自能五注式此就羽，从的界器试性，根指上前的参登，在产品标准中，应指明款小学体的尺寸和官在免段对比上的最任要求，8.2.3债周说明中有关安全的内客，应采用不时的宁估或不同尺十（字号）的文或其他方落，使内客配日，并本能魂定是安会性还是运用性说明时，应优光作为费金性说引。8.2.4将用没明的文字，数中赋许号用四或要出的方法副在争闻，要离我想料产品上，兵有促进使加说明耐人、成少零责质料等优点，在应与导读的优质年别导相比较，首变更确者（配12.1）8.3颗色
3.3.1使用激色控请恶，两目和品于快速识别，验别的及更领器、重要元器详时。8.3.2加果使用短色，2热各房能性、系统性和-款性（足GN/T88931、GB/T283.2、UB2851)Gn 5795,1—2912
日.3.3，鉴十世人等色健力存在问惠，对于用源自表达特定含文的语期，不能仅使用认款色的法还虚有文字资明限慎用其他古法表达8.4表速取则
1.4.1为达到最谨效果，使用说明应模弱先法量才会月当或理，按产片英用的款序和每步程序要求进行介理表法。
净，齐需多最出快律反少（们，当国化用实大餐时上，您用说围应保证消费著只易前学的只维过费，就醒型、办用
E，4.2当实全正确使月产晶定遵错复案用保行经序时，施用说明应能帮助和老消费者期利季习和理禁想序，实我达一日的（审我效的片私包括更供阅示说明，两衣有操件程净图<元8.78.9和3.10）E.4.3具有儿种不同和物立刃能的产品的侦用说调，应先器产品的是本的和通常的造定，然危真介组其他才声的动的。
E.2，4*品的慎用说明空钱洲消实者可会遇到然写膜，并为消费著莫发解等，（如提出类们间题“哪至？租什2！什科领急么样！为什么！，讲始子国答E.5技术术语的畏还和使月
E.5.1使用说明应尽可能暂矩，并使费老易于理解，不可通免的技术术语应有定义或释，使用说明中前后店使用一景的术落、特号和单位表示相闻的借息，并符合国家相关规定8.5.2文件和贸科曾正文，虚速着8.中的表注桌则，合前款孩的标题和生可以括确使用培到需要的内容（见3.11)。
E，5,3一到道常定只包一个内将要求，我很少儿个家治相关的内容要求，为了清超起死：一应使用动划主动态，不册敏动态，要求定果所有力，留不模能软房：速用行为动河，不用推象名间，表述应载了当，面不要貌，
示刻如表1：
表1技术术消的表述和快用示别
课吉来注环第
使活主动查
集所容大
使用行为动训
点熟了鸟
8.6语言
淀达群表区
美闪电界
等实于学
建完事政
粒回摄作杆
不应进表达
的定心医有中新
不忘孩
事放的身免
这用者从机器益团确作行
8.6.！我国填内请警的请得量愿提供中文使用说明，讲音决用说明应采用普理话（包括较用达程中的提示信息），
任，出口的的身品也为供推首屏在为的富方这定文享确写的免用供用。8.6.2我国境的售的前费品，消需要提供-种以上语种安使川说期时，中文说用应置于外文前，中文标题世乱月，类用名语和说明应期量分于。8.6.3中文使用说明应买用规范权字。，销香港麦门、台售热区或医外的消费品，如西方更乐，健说时可度用整体字、GB 5295.12012
8.6.4当其他请冲的便用说更留谨为内客相民管中文任用资明时，应对身有内容仅括生群进行翻详，对于没有图注的图示，可翻还自六的题，并对图录起以引用。8.6.5当便用说型目种诺自翻译成其他诺言时，应由有权成的爵言专家和技术专家完成盈泽的全过，包拓审核，
E.7.！无论是用照片，线务图，送是采用式快我体，都盘性意其家量和清非座、8，7，2任价以保，用来说明不及与相美的正文分开，用示与式文或互相对安，加果对一个造续录作述行指速，正文和图示应交用同作的融序。日.7.3对图示插小部分成美供标别说明以分带和期人控副密，时等的做置。一个用来本应包合所需动能外的更多信息9,7.4
3.7.5当需需时国示和用求的用节分应于所在说之处若用关舒分重复使月。3.7.月.7月0新世含的图示，表格或标作轻序图可以折费后来装好在使用说明书（两见质格或手册中，能十对在育不同2上期成文、3.8图移特号
网服务号法客量理款，日具有单理含义，密等合GB/T5465.2，GB/T169C0，GB7291、8.8. 1
GB/T19001.1.GB/T16273.1和GR/T15273.4的规定，8.82使用说明成请处地指明择留荐出现在产品上的得号所代表的产品动的8.9表格
3,9.1表格重有利十消独清理每，需要时成用表信。表格和相关的正文度安是在一冠（见&.1,6)当消费者需要动时，表格或表格的一些书分应于所在说明之处的相，大部分血袁使用，E.S.2
8.10操作径序
为了安全和正的社使用产品，需采用格定前据作是厅，操作登序用可以得助德积者理新，掌板竭作轻序，禁作程序图成和相应的止文安排在一理（更用，7.6)。a.1)目次(宽引：
8.11。！，当使用说明超跌一系含折费影式）以上时，算或都应缩专，资%，手用等的真效起过内真时，这有一个目次（需引）
8.11.2国使月说明段长和复条时，成费议语扩合限序给出一个关键讨的索号，目次应包报常引，6.11.3中复余的没备，虚分别优换作控据界和指示器（妇、表量、计量器或增录灯的口改，日.11.4已次中自标题度与正文中黄用的标照相间，8.12故障的刻断，检查和修理
妇更消费各能对产的的一要效率进行判新用够退，医求会划自已或知人或产品通质级害，那至使用说用的活页资料、于解应投供一个具有适当终求，解说留放靠险静表及相关晚修参数，指出产量可能出场的收障，并别的指出使用者可美试自已快理，独无需请专业人员性理。9安全警示免费标准bzxz.net
9.1对下债月中可焦会危害消费者安个的产品，版有安余需示。程据EE.1--8.2.4和月，1中的规定，央全营示虚使用较大约或不H的印联字体，用待别的行号或期总来强内。a
9.2为达到最任数果，安全害示的格式和特可次与点以下几点：内容终求要简男耗要：
安全示单位置，内客和形式要醒口：保止常使用产严品时，能从生用忙置柔到危的害示，的性历（加单需，危的源四）：十如何人偿争予情整的指导；
对十知向理免子清楚问指导：
业用法整的言用形书号和求说明（见8.6-810)：GB 5296,12312
划记过十额素重复示以及靠损的署录会的弱必需蒙示的效，3.3当炎配销费者时以用要期的安全警承标整应权据能险级别不实他目下列分链方法和善示用识“伐险”，对高度他险必警长；“管告”，对中度处险要誉据，一“注觉”，对轻做我险要关注9.4只可真，中医意障的产品，成持安全营房永久地物在产上，以便消费老在心品的寿合因期内清差地看型空的内器，
9.5危险示或使用限湖（期不适月于3发以下月童“对安全侵为重要，虚影量的出，这择的署示在销件地点盗能明显可见（配再？幸存G5/T20602.1每有关规启）。10用语和操志的标准化
为了传法危险警示等重要信息，应在溢当信置代用标准化然用语或安全标志或售带行号，这指单用语和标志最共位置实求，皮在有美产品保准中就定，：1视听信号
我觉信号（贺，闪航的灯），所资信以（年，辉罪的产誉）部可以月于提责年售示者费老，根据产品11.
的适用性择两老之一或组合衣示，11.2我听值号应款合下究要求：销晰，
没时发适以便使用老采取看试择免价害或发故降：能得楚地俱别区影平其他信号：在变用说明中减在产品上有这逆信号的解释：消费者便用产品时，从他们的位置等消整拍接收到产品发出的视用信号、.3提计和安放实用倡时证专虑到客是险否，修用，在能用送明书实产基上的使用说需中应请施电满活安全警的装量，如带需要，便用说明成规定这费差置的需报格查。11.4如具需要，产品应专门视定产品要仅括录费税量成所量信号12快月说明的则久性
121在产品的寿合周期内，产量上的使用说明应始线存在并董滤清然地阅读，12.2包装上欢产品陷同资料中的恢用说明（加，情更费利、手开等）成以耐久的就料制求，在产品的寿命周期内和健用环流中，官自自经得起消安者数第闲，12.3除广帮费仅用了最有的落配或安装的说明，应在使用税明上标出保留垒用\，并且东产品的太命
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