【通信行业标准(YD)】 IPTV运维支撑管理接口技术要求 第3部分：终端

ICS33.040
中华人民共和国通信行业标准
YD/T2016.3-2009
IPTV运维支撑管理接口技术要求第3部分：终端
IPTV OsSManagement lnterfaceTechnical SpecificatiorPart 3: Treminal
2009-12-11发布
2010-01-01实施
中华人民共和国工业和信息化部发布前
1范宦
2规范性引用文件·
3术谱、定义及缩略：
4接的位罩
5接口的管現范围
6接口功能要求
7接们技术指标
8接可实技术议·
附录A（资料性附录）IPTV运维支撑管册接口信息床第3部分：终端YD/T2016.3-2009
《IPTV运维支撑管理接口技术要求》分为3个郭分：一第1部分：业务系统
一第2部分：承载网络
第3部分终端
本部分为第3部分。
YD/T 2016.3-2009
LPTV运维支摔管埋接技术要求》是[PTV管理系列标雅之一，该系列标准的结构和名称预计如下：
1）ITV业务管理系统体系架构
2）IPTV运维支撑系统技术要求
3】IPTV运维支撑管理接口技术要求一第1丨部分：业务系统
一第2部分：承载网络
一第3部分：终端
4）IPTV质量监测系统技术要求
本部分的附录A为资料性附录。
本部分山中国通信标准化协会提并归口本部分起草单位：北京交通大学、北京邮电大学、中国电信集团公司、华为技术有限公司，诺基亚西门子道信（上海）有限公司。本部分丰要起草人：刘峰、李红辉、张宁，张宏勋、杨势南，文波、汪齐贤、赵平、于熙乃。TT
1范围
P运维支撑管理接口技术要求
第3部分：终端
YD/T2016.3-2009
本部分规定了IPTV运维支撑系统与IPTV终端管理系统的管理接口功能、信息、技术指标利实现技术。
部分站用IPTV运维支撑系绕对TPTV终端管理系统避行管理所需接口2规范性引用文件
下列标准的条款通过本部分的引期雨成为本部分的条款：凡起注日期的引文文件，其随后所有的修改单（不包括就误的内容）或修改版本均不适用本部分。然证，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本，凡是不注口期的标游文件，其最新的版本适月丁本部分。YD/T201S-2009JPTV业务管璀系统体系架构3术语、定义及缩略语
3.1术语和定义
YD/F 2015-2009
《IFIV业务管理系统体系架构》立的以及下列术语和定义延应下本部分。3.1.1
IPTV终端（IPTV Terminal）
尚时支持PTV网络层和IPTV业务层接入的终端设备。IPTV终端迹过应历功能交卫，狄取EPG内容版权诈可证、密钥等业务信息；与内案分发平台交与，接收IPTV业务，完成解密和解码场能；并负责接收终端闭户的控制指令。IPTV终端或者逍接与信网连接、或者通过家庭网关地宿网连接。3.1.2
家庭网络（HomeNetwork）
在家庭内部以有线或无线方式将多个设备相连形成的网络。3.1.3
家庭网关（Hame Network Gateway）家庭网络与电信网之间的网关设备，家庭网络内其它设备通过式可以与中信网络之间避行信息交互也列以进行设备之间的信总交互。3.2缩略语
下列缩略语适同于本部分。
Billing Managernent
Configuration Managenent
Constant Bit Rate
Conlent Provider
计费管理
配置管理
恒定比特率
内容翌供者
YD/T2016.3-2009
Nit-VBR
IT-VER
4接口的位置
Custoncr Relationship ManagcmentElectronic Progran Guide
Element Management Systern
Fault Managcment
Interent Prolocol Teleron
Non-Real-Time VBR
Operation SupportSystem
Performance Management
Quality of Service
Resource Management
Real-Timc VBR
Service Provision ManagementSupplier Partiner
Unspccificd Bit Rate
Variable Bit Rate
Virtual Local Area Network
Vedio on Demanding
容户关系管理
电子节国导航
网元管理系统
故障管理
互联网中视
非实讨的可变比特盗
运维支撑系统
性能管理
服务质量
资源管理
实过的可变比特率
业务提供者
合作伙伴
未规定的比特率
可变比特率
耀拟厨域网
税频点播业务
根据《IPTV业务管理系统体系架构》，IPTV中的管理可分为运维支撑层和网元管理1层。运维支撑层包括：内容提供侧运维支撑系统（CP-OSS）、服务提供测运维支撑系统（SP-OSS）、网终侧运继文撑系统(NP-OSS）。网元管理层包括内容提供侧元管系统（CP-EMS）业务提供侧欧元管环系统（SP-MS）网络测网元管理系统（NP-EMS）、用户终端网元管理系统（C-EMS）根据《IPTV管瑪体系架构》，IPTV管理系统的接口如图1所示，共有如下接口：1）接11IF1：CP-OSS与SP-OSS的接口；2）接口IF2：SP-OSS与NP-OSS的接口；3）接口IF3：CP-OSS与CP-EMS或内容运营系统的接！；4）接口F4：SP-OSS与SP-EMS或PTV业务系统的接！1；5）接口IF5：NP-OSS与NP-EMS或IPTV旅载网络的接1I；6）接口IF6：NP-OSS、SP-OSS与C-EMS或IPTV终端系统的接『1；7）接口IF7：CP-FMS与内穿运营系统的接口：8）接口IF8：SP-EMS与IPTV业务系统的接口；9）接口IF9：NP-EMS与IPTV承载网络的接！：10）接口TF10：C-FMS.与IPTV终端的接口。本部分规定的IPTV运维支撑系统对IPTV终端管理系统管理所需的管现接口，可能自IPTV终端管焊系统提供，也间能由家庭网关或IPTV终端直接提供，其所在位置用图[中的IF6迹行表示2
内容运势系统
5接口的管理范围
ISPEMS
IPTV业务系经
INP-EMSI
-IPTV线网络：
图1IPTV运维支撑管理接口位置
IPTV运维支撑系统与LPTV终端系统之间的接口范间见1。表1终端管理接口管理范围
配置管理
IPTV终常管理系统
放障管理
：“\表示接存在，
“×”表尔接暂时无需求
6接口功能要求
6.1配置管理
性能管理
YD/T 2016.3~2009
IPTV终细系线！
业务管理
客户关系管理
计费管现
配置管理是指ⅡIV运维支擦管理通过IITV终端管理系统对提供业务给用广所使的各种设备及相关基础设施，包括硬件、软件等避行和关配置的功能。6.1.1家庭网关配置管理
6.1.1.1基本物理设备配置管理
家庭网关的标识
家庭网关型号
家庭网关IP
工作方式（桥、路山、混合）
支持的接入方式
一接入速率
端山数
一口类型
-地址表容星
一路由方式（静态、动态、源地路出)一支持的组播协议
-网关类型（支持业务实现、不支持业务实现）VPN功能支持（可用/不可用）
QoS功能支持(可用/不可用）
YD/T2016.3-2009
一管理状态（可用/不可用）
安全制
6.1.1.2基本软件设备配置管理
软件标识
—--软件名称
一是否支持在线升级（支持/不支持）一运行状态（使用/不使月）
一管现状态（而管理不可管理）6.1.1.3业务流优先级配置管理(O)支持以下优先级配置
一坚源、目的IP地地
-基于端口号
一基丁苏议类型
一基于MAC地址
4 ! VIAN
6.1.1.4 VPN 管理(O)
永久虚通道：接口应支持查询家庭网关永久虚适道的相关信息：通道标识号
—支持的业务类型（UCB、CBR、It-VBR、t-VBR）-上行的虚通道标识
6.1.2终端配置管理
6.1.2.1基本物理设备配置管理
基本物理设备配置包括：终端，相应的外部设各。终端的标识
终端P地比
-终端的型号
管理状态（可用/不可用）
接入方式
接入上行带宽
接入下行带宽
终端状态（衣线/下线/待机）（可选）一上线时间（可选）
卜线时问（可选）
-支持音视频编码方式
当前支持的业务列表
6.1.2.2终端基本软件配置管理
基本软件包括：终端的系统软件和应月软件。4
一软件标识
——软件名称
是秀支持在线升级支持不支持)）一运行状态（使用/不使用）
管迎状态（可管理不可管理）
6.1.2.3终端业务开通配置管理
YD/T2016.3-2009
运维支撑系统通过该接口通知终端管理系统有关客广信息，诗求终端管理系统进行相关开心设胃。运维支撑系统传递的信息如下：客户标识
一业务列表
———客户信息
返可信：
—一广状态（开道/未元迹）
一开避说明(可选）
6.1.2.4终端能力参数查询
运维支撑系统通过该接口而终端管理系统查询特定终端所支持的业务和能力一业务编号
一一终端存储能方
终端普频解码能力
一终端视频解码能力
运继支撑系统查询终端月前记支持的业务，包括点播（VOD）、直播、可视道信、消息等。6.1.2.5终端能力参数变更
运维支撑系统通过终端管理系统实现对终端业务能力设置的变更，首先运维支撑系绕进行特定终端业务能力查询，适过终端管理系统确定符合客户业务能力要求的软件版本信息，然后通过终端管理系统闪配置管理模块实现对终端的软件、固件或配暨文件进行远程升级，实现能力的变更。业务编号
一终端类型
软件版本
-硬件版本
配暨文件（可选）
6.2性能管理
6.2.1家庭网关性能管理
运继支撑系统可通过该接对家庭网关端口的如下性能参数可根据需耍进行和关收集。-—--包转发能力
转发时延
--抖动
要包率
YD/T 2016.3-2009
6.2.2终端性能管理
运维支撑系统可通过该接口对终端的性能参数进行实时收集，并能被其他系统逃行冷询、显示，（）终端端门性能参数
端口速率
一实际误码率
（2）终端设备性能参数
一接收到的历更命令
遵接和断开转换的次数
一数据的统计周期
5.3故障管理
6.3.1告警管理
终端管理系统通过告警管理接口将故障源的故障告警信息传递给运维支撑系统。告警信息至少包舍告警设备僧息、告警类型、告警级别、告警原。一故障源标识
-告警类型
一告警级别
街警源因
故障源故障管理类型包括：设备做障类型、软件故障类型、通信做障类型。（!）设备故障类型
一设备标识董复
克源问题
模块丢失
——模块故障
模块不匹配
（2）软件故障类型
通润软件包据操作系统和所有的应用软，软件不启动
-—软件过期
—软件受病感染
-一软件不可管理
一-软件功能模快失效
版本不匹配
（3）通后故类型
连接失败
连接超时
-IP地址冲究
发生招露
6.3.2排障请求
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运维支撑系统在接到用户投诉后通过排障请求接口通知终端管理系统，谱求对和关的家庭网关或终端行排障。
-敬障源标识
类型(O)
客户标识
一故障时问
战障揽述
猎既结果
一——结果描述
6.4安全管理
运维支撑系统可通过终端管理系统查看或修改用户下列相关安企信息。6.4.1.1家庭网关安全管理
家庭网关标识（可选）
家庭网关IP地址
6.4.1.2终端安全管理
-终端标识
-客户标识
终端卫地址
有效时问
6.5统计信息
终端管理系统可以将终端统计信息传递给运维支撑系统，包括终端列表、终端在线信息等。统计参数包括：
在线终端数
-点播请求平动失败次数
点播请求成功率
一-点播业务平均照应时间
一点播业务最大响应时间
-EPG清求平均失败次数
-1PO清求成功率
一-EPG乎均响应时间
EPG最人响应时间
-广播收务平均划换时间
摇业务最大切预吋间
，等待数据时间
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一单位时问内的丢包率
一AV不同步的时间段
—视频解码失败次数
一媒体解密失败次数
6.6客户自助服务（可选）
6.6.1客户故障申报
客户通过此接口向运维支撑系统申报终端故障，清求排障。中报信息应仓括终端识，客户标识，故障插述和故障时问，
-故障源标识
—客户标识
—故障描述
一障时间
6.6.2客户在线反馈
客户通过此接口向运维支撑系统发送请求进行投诉。投诉信息应包括终端标识，客户标识和投诉原因租投诉时问。
一客户标识
.-一投诉原因
—投诉时闻
6.6.3客户费用查询
客户通过此接口问运维支撑系统发送请求查询自已的费用明。查询条件应包括终端标识，客户标识和时间等条件信息。[PTV运营支撑系统返回客广的费用清单。一客户标识
查询条（时间段、业务类型等）费用清单
7接口技术指标
7.1数据完备性指标
数据的完备性是指运维支撑管理接口应提供完备的数据，不山现遗漏现象该指标主要验证三类数据的完备性：配置数据的完备性、性能数据的完备性和凸警数据的完备性：：费求必选数据的完备性达到100%，7.2数据一致性指标
数据一致性指标指运维支撑系统收到的运维支撑管理接间提供的数据与实际数应保持-一致，不叫现霓复和铅误现象。下载标准就来标准下载网
该指标包括三类数据的一致性：配置数据的-致性、性能数据的一致性以及背警数的一致性。7.3能力指标
终端能力指标包括以下指标：
一要具有较好的实时性，反时延要小。对发生的战障及的上报，对管理员的操作要及导执行其有高可靠性，其有非常好的通信和处理容错能力8
支持点到点、点到多点利！播通信支持快速查询和定位
—支持次速避历功能
一一支持多种接入模式
支持多种通信协议
能适应各种网络带宽坏境
支持灵活的我查询和群操作
一一支持阻塞和不阻寒两科种操作模式支持接门灵活地添加、除、修改利升级一具有较好的扩展性，文持不同规模的网络的管理一支持被管终端灵活地添加、删除7.4接入能力指标
接入能力指标指设备经支撑管现接叫能够支持可时接入多个被管系统，7.5安全性要求
对接口的安全要求包括以下内容YD/T 2016.3-2009
其有授权和认证功能，能够对IPTV终端系统能够进行的操作和可访问的资源进行灵活控制一只有日志管理的功能，能够对登录的PTV终端系统，以及进行的操作进行记录用户的令在行储和传输过程中采用密义的形式一具有对非法入发有效的处理能力本部分接口的安企管理，主要使用接口的实体身份进行认证，保证对接口使用的合法性。运维支撑系统可以查看或修改接口以下信息：一用户名（或P均址）
一口令
8接口实现技术建议
本部分定义的运维支撑管理接口应该是“个并放的接口，具本的接口实现技术没有限制，当前的或未米的接口技术只要达到技术指标要求，都可以用来实现该接口。
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