【地方标准】 河北知名品牌评价规范 服务业组织

ICS03.120.20 A00 DB13 河北省地 方 河北知名品牌评价规范 标准 DB13/T28612018 服务业组织 Hebei famous brand evaluation specification-Organization in service sector2018-09-21发布 河北省质量技术监督局 2018-10-21实施 发布 前言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由河北省质量技术监督局提出。本标准由河北省服务标准化技术委员会（SAHB/TC264）归口。 本标准起草单位：河北省标准化研究院、河北省质量技术监督局质量管理处。DB13/T2861—2018 本标准主要起草人：龚月芳、陈玉刚、何建军、王猛、宋方义、冯利君、高士伟、安彦红、张学曼、张玉、高峰、魏嵘祥、孙家田。1 1范围 河北知名品牌评价规范 服务业组织 DB13/T2861—2018 本标准规定了河北服务业组织知名品牌评价的术语和定义、评价原则、申报条件、评价方法和程序、评价指标、评价计分及评价报告。本标准适用于河北服务业组织知名品牌的评价。术语和定义 2 下列术语和定义适用于本文件。2.1 服务业组织organizationinservicesector向顾客提供服务的组织。 2.2 品牌brand 与营销相关的无形资产，包括（但不限于）名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或）实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值） [GB/T29187-2012，定义2.2] 2.3 河北知名品牌Hebeifamousbrand服务质量达到国内同类先进水平、在省内同行业处于领先地位、品牌价值居行业前列、经济及社会效益良好、具有较强的市场竞争力、经合法注册服务业组织拥有的品牌。评价原则 3 评价应遵循以下原则： a) b) c） d) 以事实和客观证据为依据： 科学、公正、公平、公开： 第三方评价： 不收取费用。 4申报条件 4.1基本条件 1