【地方标准】 健康体检服务规范

DB50/T1926—2025 健康体检服务规范 发布单位：重庆市市场监督管理局 发布日期：2025-12-19 实施日期：2026-03-19 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》起草。请注意，本文件部分内容可能涉及专利，发布机构不承担专利识别责任。本文件由重庆医科大学附属第一医院提出，由重庆市卫生健康委员会归口并组织实施。起草单位包括重庆医科大学附属第一、第二、第三医院，陆军军医大学第一、第二附属医院，陆军特色医学中心，重庆市垫江县人民医院，重庆市陵中心医院。主要起草人：罗蓉、吴绍燕、余纪会、唐兰、曾凡玲、胥利、杨雅娜、龙丽、张俊辉、罗知晓、梅英、贾宁、陈宗涛、胡明冬、徐霞、余波、唐永忠、李永强、霍芊竹、吴思岑、李萌。 1 范围 本文件规定了健康体检机构开展健康体检服务的基本要求、服务流程、质量控制、服务评价及安全管理，适用于健康体检机构。 2 规范性引用文件 - GB/T22576.1 医学实验室质量和能力的要求 第1部分：通用要求 - WS/T418 受委托医学实验室选择指南 - WS/T428 成人体重判定 - WS/T574 临床实验室试剂用纯化水 - WS/T641 临床检验定量测定室内质量控制 3 术语和定义 3.1 健康体检机构：依法获得卫生健康主管部门批准从事健康体检的医疗机构。 3.2 健康体检：通过医学手段和方法对体检者进行身体检查，了解健康状况，早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。 3.3 健康体检报告：健康体检机构向体检者提供的所有体检结果及分析结论和建议，包含文字、符号、数值、图表、影像、切片等资料。 3.4 重要异常结果：体检中发现具有重要临床意义且需立即复查、进一步检查或转介临床专科诊治的异常结果。 3.5 健康管理：对个体或群体的健康进行监测、分析、评估，提供健康咨询与指导，并对健康风险因素进行干预的过程。 4 基本要求 4.1 人员配备 - 每个临床检查科室、医技检查科室至少配备1名中级及以上专业技术职称执业医师。 - 至少配备2名内科或外科副高级及以上专业技术职称执业医师，主检医师应经培训并考核合格。 - 配备具有相应岗位任职资格的医技人员，经培训和考核后上岗。 - 至少配备10名注册护士。 - 配备专（兼）职质控人员、医院感染管理人员、信息管理员。 4.2 服务环境 - 体检区域应配备满足项目需求的体检设备。 - 公共区域应配备饮水设备、休息座椅、卫生间、母婴室等设施，数量与接待量匹配。 - 区域应干净、整洁、舒适、明亮、通风良好。 - 公共设施与科室应设有清晰标识，宜中英文对照。 - 提供体检注意事项、特殊项目检查要求、禁忌信息，并通过视频、广播、展板、报刊等形式宣传健康知识。 4.3 服务礼仪 - 工作人员着装规范、仪容整洁、佩戴胸牌，显示姓名、职务或职称。 - 礼貌热情、举止得体，熟悉岗位职责、体检流程、科室分布和检查注意事项，为体检者提供常见问题咨询。 - 接待应热心、检查细心、管理精心、解释耐心、征求意见虚心。 5 服务流程 5.1 服务流程图 健康体检服务流程包括：检前咨询、体检预约、体检登记、健康检查、结果记录、健康评估、体检报告、报告咨询。