【地方标准】公共资源交易服务满意度评价规范

本网站发布时间： 2026-07-16 21:11:33

DB43/T2741-2023
现行
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基本信息

标准号：
DB43/T 2741-2023
标准名称：
公共资源交易服务满意度评价规范
标准类别：
湖南省地方标准(DB43)
标准状态：
现行
发布日期：
2023-08-10
实施日期：
2023-11-10
出版语种：
简体中文
下载格式：
.pdf .zip
下载大小：
480.58 KB

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标准分类号

标准ICS号：
03.080.01
中标分类号：
A10

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出版信息

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标准简介：

DB43/T2741—2023《公共资源交易服务满意度评价规范》是湖南省发布的标准文件，详细规定了公共资源交易服务的评价原则、方式、要求、指标体系及评价流程，旨在规范评价工作并提升服务质量。

标准内容

部分标准内容：

DB43/T2741—2023
公共资源交易服务满意度评价规范
Evaluation specification of service satisfaction for public resource transaction

发布日期：2023-08-10
实施日期：2023-11-10
发布机构：湖南省市场监督管理局

目录
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 总体要求
5 评价原则
6 评价方式
7 评价要求
8 评价指标体系
9 评价流程
10 结果应用

前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省公共资源交易中心提出并归口。

起草单位：湘西州公共资源交易中心、湖南省公共资源交易中心、益阳市公共资源交易中心、湖南省标准化协会。
主要起草人：刘定文、聂磊、董佳瑛、张远斌、李顺、刘岳玲、黄建奇、容柏光、孔祥立、黄霞、刘嘉乐、冷如冰、白冰彦、张心贝。