【地方标准】 电子商务平台管理规范

ICS03.100.20 CCS A10 DB32 江苏省地方标准 DB32/T4142-2021 电子商务平台管理规范 Management specification of electronic commerce platform 2021-11-04 发布 江苏省市场监督管理局 2021-12-04 实施 前言 本文件按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草，由江苏省市场监管局提出并归口。本文件起草单位为江苏省市场监管局。主要起草人包括朱勤虎、王俊胜、陈柯、薛荣刚、徐光新、张振荣、杨赞、王侃、郑琦、刘燕、孔肖菌。 1 范围 本文件规定了电子商务平台管理（以下简称平台）的总体要求，以及主体准入管理、商品准入管理、规则管理、信息管理、信用管理、知识产权管理、消费者权益保护、安全管理等要求。本文件适用于电子商务平台经营者对平台内经营者的管理，不适用于平台经营者自营业务管理。关于商品管理的规定同样适用于服务类商品。 2 规范性引用文件 下列文件的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改单）适用于本文件： - 江苏省电子商务平台管理规范（试行） - GB/T 39550-2020《电子商务平台知识产权保护管理》 3 术语和定义 3.1 电子商务平台经营者（electronic commerce platform operator）是指在电子商务中为交易双方或多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，使交易双方或多方独立开展交易活动的法人或非法人组织。 3.2 平台内经营者（operators on the platform）是指通过电子商务平台销售商品或提供服务的电子商务经营者。 4 总体要求 4.1 一般要求 履行电子商务平台管理义务，建立平台管理机构和制度，明确管理机构和人员职责。 4.2 特殊要求 4.2.1 网络食品销售第三方平台提供者应设置专门的网络食品安全管理机构或指定专职食品安全管理人员，对平台上的食品经营行为及信息进行检查。 4.2.2 网络餐饮服务第三方平台提供者应设置专门食品安全管理机构，配备专门管理人员，每年进行培训和考核，并将考核结果作为上岗依据。 5 主体准入管理 5.1 入驻管理 5.1.1 一般要求 建立平台内经营者入驻管理制度，依法核验登记信息、许可信息、个人身份、地址、联系方式等，建立档案，重点防止证照地址、经营者信息与实际不符及超范围经营等情况。 对于个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，以及依法无需许可的便民劳务或零星交易活动的经营者，应提供自我声明及实际经营信息或链接标识。 5.1.2 特殊要求 网络食品销售平台应核验入网食品生产经营者的食品生产经营许可证、食品添加剂生产企业生产许可证等信息，并如实登记和及时更新。网络餐饮服务平台应核验入网餐饮服务提供者的实体经营门店、名称、地址、法定代表人及联系方式，签订食品安全协议，明确责任。 5.2 提供便利 针对电子商务特点，为需办理市场主体登记的平台内经营者提供准入咨询、网络经营场所证明等便利条件。