【YD通讯标准】 IPTV 业务需求

ICS 33 040 40
中华人民共和国通信行业标准
YD/T 1654-2007
IPTV业务需求
Service Specification for IPTV2007-07-20发布
2007-12-01实施
中华人民共和国信息产业部发布前
2规范性引用文件
3定义和缩略语·
4业务概述
SIPTV业务产业链.
6业务分类……·
7业务需求.
附录A（规范性附录）视频点播
附录B（规范性附录）电视直播·附录℃（规范性附录）时移电视.附录D（规范性附录）个人录像·目
YD/T 1654-2007
YD/T1654-2007
本标准是“IPTV业务”系列标准之一。该系列标准的结构和名称预计如下：1．TPTV 业务需求
2. IPTV 用户场最要求
3、IPTY 业务系统总体技术要求4.ITV 机顶盒技术要求
5.机顶盒与TV平台接口技术要求6．IPTV业务运营平台与内容运营平台接口技术要求7．IPTV系统的业务运营管理系统体系架构8.IPTV承载网络体系结构
9.IPTV 安全体系架构
10.IPTV对接入网络的技术要求（第一阶段）本标准的附录A、附录B、附录C和附录D是规范性附录。本标准由中国通信标准化协会提出并归口。本标准起草单位：信息产业部电信研究院、UT斯达康（重庆）通讯有限公司、中兴通讯股份有限公司、上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、华为技术有限公司、北京西门子通信网络股份有限公司本标准主要超草人：段世惠、肖轶、李木金、包红强、杨时谦、练莉n
1范围
IPTV业务需求
本标准规定了开展IPTV业务时的业务需求。本棕推适用于网络环境下正TV业务。2规范性引用文件
YD/T 1654-2007
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。YD/T 1171-2001
3定义和缩略语
P网络技术要求——网络性能参数与指标下列定义和缩略适用于本标准。3.1定义
交互式业务
指以互动的操作方式向终端用户提供业务信息，业务信息中可以包含文本，图片、音频和视频等等。IPTV业务
是一种基于宽带网络为用户提供交互性和实时性以及具有QoS保障和安全机制的多媒体服务，其终端类型包括电视机及其他终端。视频点播
是指用户通过五动方式选择VOD节目并进行播放及椎应的控制操作。电规直播
是指用根据频道直接选择并收看电视节目，系统侧向选择该广播频道的全部用户同时推送相同的音视频流，播放既定的内容。
时移电视
是电视直播在时间上的回溯，用户可通过交互操作对已播放过的直播节目重新回放观看。个人录像
是指用户可以将电视直播的内容存储录制，并对已录制的节日进行回放观看。它包括两种方式：网络个人录像和客户端个人录像。3.2缩略语
Content Pravider
Client Personal Video RecorderDigital RightsManagement
Digital VideoBroadcasting
TTIKAONIKAca-
内容提供商
个人录像机
数学版权管理
数字视频广播
YD/T 1654-2007
4业务概述
Electronic Program Guide
Internet Protocol TelevisionNetworked Personal Video RecorderQuality of Service
Service Provider
Set-Top-Box
Video on Demand
电子H单
五联网电视
网络录像机
业务质量
服务提供商
机预盒
视频点播
IPTV是一种有QoS保障和安全保障机制的向用户传输多媒体内察的业务，这些内容在最终用户处的终端上播放或显示，IPTV的承载网络是P网络。PTV业务应包含以下特征：
·双问互动的信息流，向用户提供检索能力和交互能力，包括以音视频为主的数据流和控制信息：·向用户提供流式服务，并具备内容缓存、分发和存储功能：·向用户提供具备一定电信服务质量和具备版权保护的多媒体业务。5IPTV业务产业链
5.1概述
根据现有IPTV的应用情况来看，IPTV的业务产业链的基本构成如图1所示，业务流
内弃提供商
业务运营商
网路运营商
IPTV 的业务产业链
般终用户
IPTV业务产业链中主要角色包括内容提供商、业务运营商、网络运营商和晨终用户，其中业务流是从内容提供商向下游最终用户发送的，5.2业务产业链中各部分的功能
5.2.1最终用户
最终用户通过 STB+TV、PC、手机惑其他终端系统（设备）接入网络，获得IPTV服务5.2.2网络运营商
网络运营商主要利用自已的网络焦责将IPTV业务运营商所提供的内容传送到最终用户并获取收益。网络运营商包括基础网络运营商、接入网络运营商：（1）基础网络运营商包括电信、电、卫星等基础网络运营商，（2）接入网络运营商包括有线、无线、卫星等网络接入服务的运商。5.2.3业务运营商
业务运营商负资内容的集成（管理）和运营，并在自已的IPTV平台上将各种内容集成在一起，利用网络运营商的网络为用户提供内容和应用。2
5.2.4内容提供商
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内容提供商负责内容的制作，并将所制作的内容提供给业务运营商。在PTV业务产业链中，内容提供商是整个产业链的生产源头。这里的内容提供商泛指向业务运营商提供内容的各种机构或组织，这些机构或组织在某种程度上也进行内容运营，但不直接面对最终用户。5.3需求与要求
5.3.1内容提供商
（1）IPTV为内客提供商提供新的发行渠道（2）要求内容是被保护的而不被非法传播使用。（3）音视频内容的运营是可管理的可计费的。5.3.2业务运营商
（1）具备业务管理，保证业务的正常运行。（2）具备内容管理功能，完成内容的审核、发布和入库。（3）具备完普的用户管理功能，完成用户的开户、销户等管理功能。（4）提供业务使用的认证授权和计费机制，防止业务的非法使用并保证计费的正常。（5）具备终端管理功能，能够监控终端状态。（6）向用户提供统一的业务门户导航。（7）要求网络运营商提供安全有QoS保证的传输网络。（8）要求内寄提供商的音视频内容必须通过国家相关机构的审核。5.3.3网络运营商
（1）满足高可用性，高可靠性与故障快速诊断、恢复的要求。（2）满足网络可管理性的要求。（3）满足为大量用户随机分布、随机点播的要求，（4）满足大业务量集中点播、组播、时移的要求。（5）满足不同网络运营商之间互联互通的要求：（6）为用户业务提供足够的QoS保证。（7）为用户业务的开展提供足够的安全保证。（8）提供内容安全监测的手段以及相应的网络监测点。5.3.4最终用户
（1）音视频内容的交百体验
（2）操作响应时间与广播电视相当。（3）长期一致的稳定的服务质量。（4）用户交五操作应简单易用。（5）系统应保证用户信息的安全性，（6）系统应保证计费的准确性和资费的多样性，而且用户可以通过多种方式获取计费账单。6业务分类
ITV的业务应用形式可分为视频播放类业务以及建立在视频播放类业务基础.上的各种应用型业务：6.1视频播放类业务
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6.1.1基本业务
6.1.1.1电视直播
直播电视类似普通的广播电视，是在IPTV平台上同时向多个用户主动推送相同的视音频流，用户在使用广播服务前需要加入菜个广播频道：外部TV信号源包括：卫星电视、有线电视、DVB等，也就是说流媒体的内容是由广播业务提供商决定的，如中央电视台。直播电视提供的节目可以是标清的，也可以是高清的，它的内容是持续的，没有明显的开始和终止。在传输网络支持的情况下，系统能够通过组播的方式向用户提供直播电视的服务：尽可能提高网络带宽的利用效率：在网络没有开通组播支持的情况下，系统可以提供单播方式为用户提供服务。6.1.1.2视频点播
视频点播是单个用户按需要进行视音频流播放，是一种点对点的播放。视频点播服务使用户能够随心所欲地支配自已的时间，欣赏自已想看的节目内容，并且系统通过各种分类和检索方法，能够让用户在最短时间里找到自己想看的节月内容。用户通过接入终端浏览和查询检索库存内容资源，按照自己的需求和喜好点播相对应的节目内容，通过终端设备提交请求后，用户可以浏览运营商所提供的各种节目内容。视频点播（VOD）可支持快进、快退、暂停等操作。它的特点是：单播的，节目没有预先定义的节目单，由用户决定节目的开始，节目的内容定义有开始和结束。6.1.1.3时移电视
时移电视的实现是在直播电视的同时，将节目内容存储到网络系统中，客户端界面上会按照预先设定的每一频道的节日时间表将存储的电视节目分列显示，当用户通过电子节目单选择了某一个时段的电视节自后，系统快速定位到相对应的媒体文件时间点上进行播放：当用户接受时移电视服务时，能够实现节自的暂停、后退，并能快进追赶到当前直插播内容。时移电视服务是内容广播业务能力和内容存储业务能力的有机结合应用。
6.1.2扩展业务
PVR（个人录像）是指用户或运营商在直播节目播放时选择需要的内容存储起来，以提供时移或是其他个人播放。它包括nPVR和cPVR两种形式。（1）nPVR：用户向业务运营商购买一定的存储空间，根据需要把自己需要的节目录下来随时观看。业务运营商可以用不同的方式将业务包给用户，根据存储空间收费。节目内容的录制是在网络服务器上完成，在用户下发了录制命令后就与用户是否打开机顶盒无关了。nPVR业务可以让用户更加白生地收看电视。用户可以拥有自已的网上空间，主动录制电视节目，对已经播出或正在播出的节目进行回放，同时使用暂停、快退、快进等功能。nPVR业务为业务运营商提供了可计费可管理的功能，例如，业务运营商可以对用户的网上空间进行收费。（2）cPVR：.是指用户的将节目录制到本地，其他同nPVR6.2应用型业务
6.2.1信息类业务
（I）信息提供：通过IPTV系统向用户提供各种信息，例如：·天气预报：
·股票交易信息：
．租房借息/售房信息；
·政府公告信息；
·电影预报：
·旅游信息：
·教育课程：
·用户的账单信息；
·电话号码本和联系方式：
·网页黄页：
·免费电话等。
（2）广告：针对特定区域用户定向投放的广告，用户通过EPG选择观看。YD/T1654-2007
（3）视频插播：在用户节目观看的中间提供其他视频内容，如广告或是端急通告。（4）滚动字幕：在用户观看的节目.上提供简短的消息提示或是广告。6.2.2游戏类业务
包括本地游戏、网络游戏和博彩等。（1）本地游戏：是在IPTV终端提供的没有网络传输要求的游戏，是设暨在机顶盒上的游戏，如扑克，挖雷。
（2）在线游戏：需要网络后台服务器的支持的游戏，在电视终端.上显示复杂的游戏画面，完成游戏进程。
6.2.3电子商务类业务
（1）网.上购物：业务运营商提供内容，类似卓越、eBay、淘宝网和当当网提供网上商品销等。（2）电视购物：通过IPTV系统向用户提供广告电视导购业务，可循环播放视频广告，支持用户交互和订购商品。
6.2.4远程教育类业务
（1）VoD形式的多媒体课件点播：教学内容是预制好的，用户通过点播的形式选择。（2）在线课堂多角度授课场录像和直播：课堂内容的直播，用户过遥控器，选择观看的角度，通过摄像头等参与课问答交互。6.2.5检索服务类业务
（1）片源检索：用户通过终端选择检索视频内容主题，获取需要的节月信息，如VOD内容检索或是 DTV 检索。
（2）信息检索：用户通过终端检索信息类主题，如新闻检索等。6.2.6通信业务类业务Www.bzxZ.net
（I）可视通话：通过IPTV终端显示通信双方的图像。（2）短信：在IPTV终端上提示短消息到来和显示短消息内容，并发送短消息。（3）即时通信：文本或语音聊天。（4）呼控制：对语音或是视频通信进行相关的控制，如主号码显示/限制。（5）电子邮件：通过IPTV终端接收和发送电子邮件。（6）视讯会议：通过IPTV终端进行多方视讯通信。6.2.7业务管理类业务
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【1）家长控制：即由家长控制和定制节日的内容和时间，如定制播放时间及时长，可选择的节目范（2）通知/通告：提供账单及安全报馨等服务。6.2.8其他类业务
（待定）。
7业务需求
7.1功能需求
功能需求主要包括IPTV的业务管理、内容管理、门户导航、运营支撑、内容处理及媒体交付等。7.1.1业务管理
业务管理应该提供用户管理、认证授权、计费、客户服务、资源管理及CP/SP管理的功能。7.1.1.1用户管理
用户管理应提供用户开户管理、业务定制、维护管理和投诉管理等功能。7.1.1.2认证授权
认证授权包括用户的认证授权和内客的授权。内容的授权通过数字版权管理系统实现。7.1.1.3计费
IPTV平台通过自已的计费乎台提供统一的计费服务，产生所有用*使用IPTV平台服务的费用记录。7.1.1.4客户服务
客户服务应提供用户客户服务和CP/SP客户服务等功能。7.1.1.5CP/SP管理
CP/SP管理应提供CP/SP属性管理、CP/SP注册管理利CP/SP维护管理等功能。7.1,2内容管理
内容管理应提供栏目，频道、节日的管理的功能。具体功能如下：（）内容分类管理应提供栏日、频道、节目、广告、字幕和组合查询等管理功能。（2）内容审核。
（3）内容发布。
7.1.3门户导航
门户导航为用户使用IPTV业务提供统一的入口。使用户可以浏览PTV系统提供的各种业务，用户可以在门户导航上查询业务、订购产品、观看使用业务。具体功能如下：（1）提供模板制作管理。
（2）提供模板数据获取。
（3）提供门户展示的功能，根据用户与模板对应规则，将内容相关数据自动生成展示页面，下发到机顶盒并展现给最终用户。
（4）提供栏日/节月/道搜索的功能，支持多种方式的栏目/频道/节日的搜索。（5）提供用户自服务功能，如用户密码修改、业务订购等功能：（6）提供家长锁功能，家长通过家长锁限制小孩收看IPTV业务。（7）提供PVR功能，支持对直播节目（如体宵赛事直播，会议直播等）的定时录制。（8）提供信息采集的功能，支持关于点播时间、点播内容、购义信息、广告点播次数、！告观看时6
间等用户使用情况信息的采集，信息反馈给用户或上报到业务管理系统。7.1.4运营支撑及维护管理
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运营支撑系统是独立于TV业务系统的外部系统，主要完成PTV的网络管理、计费管理、背业管理和客户服务管理等功能。
7.1.4.1网络管理
为保障PTV业务的顺利开展，运营支撑系统应该提供必的管理工具对TV网络设备、终端设备和业务进行运营，管理和维护（OAM)，支持SNMP协议或其他网管协议。网管管理工具应实现的管理功能为配置管理，性能管理、故障管理和安全管理等。7.1.4.1.1配重管理
网络管理工具可以通过SNIMP等网管协议对IPTV系统内的设备进行管理，必要的时候能够提供图形化的配置管理终端设备对设备进行配置管理。对设备的各种配置操作要记录日志。7.1.4.1.2性能管理
性能管理具有下列功能：
（1）自动获取网络拓扑结构及网络的配置，实时监控设备的状态。（2）能够实现网络性能监控，能够实时监测网络，设备性能变化，从而对网络设备进行有效的管理，对网络优化调整提供数据支撑。（3）通过对被管理设备的监控和轮询，获取有关网络运行的信息及统计数据；并能在所收集的数据的基础上，捉供网络的性能统计。（4）对历史统计数据的分析功能。（5）提供完备的网络流量采集、分析工具，为用户提供丰富的网络流量、流向的数据信息，为流量工程分析、流量计费结算、网络设计优化等等提供强大支撑，提供相关统计方式及报表输出。（6）提供手工设置性能的功能，如流量、压缩方法等，7.1.4,1.3故障管理
IPTV网络设备能够通过SNMP协议的Trap机制向网管站主动报告启动、接口状态变化、网络设备出错等紧急事件。网络设备要上报足够多的事件，使网管站能定位链路故障位置。网管站也可以通过轮询的方式获得网络色设备的状态信息。7.1.4.1.4安全管理
安全管理功能向网络用户（主管部门）提供防止无权用户使用网络的安全手段。安全管理有下列5种基本的安全业务：
（1）鉴权：鉴权是对实体的身份进行确认核实。这一功能指交互作用的网络实体，在相互怀疑和在出现第三方时，应能相互向对方证明自已的身份。（2）授权：对用户使用业务的允许，授予实体执行某些操作的权利。这些授权，是系统的安全政策规定的~部分，它通过对访问的控制米实施。（3）访问控制：防止资源的无权使用，包括防止以无权的方式来使用资源。（4）机密性：防止无权实体得到递信实体间传送的消息的内容。（5）完整性：防止对存储的数据或实体间传送的信息的无权修改。TTKANTKAca
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7.1.4.2计费管理
IPTV计费系统应为IPTV 业务提供丰富的计费模式：支持各种用户付费方式，计费方式、计费周期、优惠策略的灵活组合。计费系统需要出计费话单（CDR）提供给营账系统使用。计费系统应该为外部账单的输入提供接口，进行多种来源的账单处理及销账。7.1.4.3营业管理
营业系统受理和处理用户的业务请求，营赚管理包括综合营业、订单管理、综合账务、工单管理等功能，主要完成运营商的服务产品策略定制、业务受理、账务管理、收费管理、用户自服务：统一的客户资料，综合的营业受理界面，采用工单流转的业务处理流程：综合业务的账务交叉优惠；综合缴费统“的银行接口，现金接口。营业厅终端的用户数据操作以及用户通过Web自管理工具产生的用户数据的修改最终要进入营账系统服务器。7.1.4.4客户服务管理
客户服务管理可以提供客户服务流程管理，客户信息管理，客户个性化服务和客户的自服务等功能。客户服务流程管理主要包括用户的认证授权及用户的业务获取。客户信息管理包括客户属性管理、客户维护管理、客户投诉/建议管理和客户行为管理。系统管理员通过eb页面可以方便地对客户进行管理。客户个性化服务包括个性化内容推送、个性化广告、服务门户内容个性化以及个性化规则定制等功能。客户自服务功能即用户能够通过Web能够查询自已账户余额、修改登录密码、查询详单信息。用户可以实现各种新业务的申请、用户观看权限的更改、各项新业务的激活（如观看限制、新频道购买等）更可以对已申请业务进行定制，如取消购买某一频道等，这一切部是用户自已通过在web浏览器中可视化地操作，而无需进行繁项、复杂的数字键盘操作。7.1.5内容处理
7.1.5.1内容获取
原始内容的捕获和对原始内容进行数字化处理。7.1.5.2内容审核
对内容进行审核，确保内客中不包含非法信息与其他禁止播出的信息。7.1.5.3内容安全
对内容进行审核之后，根据需要对节月内容进行数字版权管理，包含节目内容的加密，授权和密钥管理：
7.1.5.4编码/转码
对数字化的内容信息进行编码，使之符合系统的编码要求；将内容信息从某种编码格式转变成另种编码格式。
7.1.5.5内容编辑
对内容进行编辑加工，妇增加字幕和配音等。7.1.5.6内容发布
内容经过制作后，手工或者自动入库到流媒体管理系统中，然后在流媒体管理系统中经过频道组织和内容编排，通过EPG展现给用户。7.1.6媒体交付
7.1.6.1媒体分发/传送
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按照一定的策略（如按地点区域分发、按节自的等级、按业务统计信息的自动分发、指定分布比例的分发等）将媒体内容分发到流服务节点上。分发的信息来源和目的由调度控制模块指定。包括基于文件的和基于流的两种分发方式。对于直播业务，应考虑采用组播方式来传送业务流。7.1.6.2调度/控制
（1）服务均衡调度：负裁均衡：（2）内容分发策略管理：如按地理分布、按时间分布等：（3）负责业务的统计信息收集上报：（4）提供分发带宽的管理能力：（5）向上层汇报节目内容数据在各流服务节点的分布状况：（6）实时节目的录制控制。
7.1.6.3流服务
（1）向业务终端传送内容数据：（2）响应终端发出的播放控制命令：（3）流封装格式的转换（如TStoISMA、单播转组播等）：（4）记录业务计费信息（时间长度、使用次数等），并向运营支撑系统传递：（S）流（包括速率等）的自适应控制。7.1.6.4媒体存储
内容存储和删除，包括基于文件的存储和基于流的存储两种；（1）内容定位：
（2）内容的生命周期管理
7.2安全
IPTV的安全问题主要体现在内容安全、业务安全和网络安全3个方面。IPTV安全的目标：
（1）确保多种PTV业务模式的存在：（2）确保IPTV内容商所提供的内容的安全；（3）确保提供端到端的安全机制；（4）确保满足国家层面安全的要求，如合法监控等。7.2.1内容安全
内容安全机制必须在以下4个环节实现有效的内容安全管理：（1）内容制作：
（2）内容发布：
（3）内容传输：
（4）内容消费。
7.2.2业务安全
IPTV业务安全包括：
TTKANIKAca
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