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关于有关客服实习心得 有关客服的问题

关于有关客服实习心得 有关客服的问题

  • 类别:实习心得
  • 行业:实习报告
  • 更新时间:2023-04-28 23:25:58
  • 平台: 全平台(PC+手机)
  • 大小:19 KB
  • 格式:doc
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文档简介
关于有关客服实习心得   我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这样可以记录我们的思想活动。应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的关于有关客服实习心得,希望能够帮助到大家。 关于有关客服实习心得1   往事如烟,飘然而过;转眼间,两年的石校生活已悄然而逝,迎接我们的是一种新环境,新气象。  回首过去,展望未来,从思想上来说,我从一个年少无知的小女孩到一个为社会服务的石油工人,思想觉悟有了很大的提高,做为一个刚刚步入油田的年轻人来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在各位热心领导和同事的帮助下,我很快的融入到了这个新环境,这对我今后的实习是非常有益的,除此之外我还学会了如何更好地与别人沟通;在这短短的十几天里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在这十几天实习期间对实习的以及一些自己的心得体会。  一、实习意义  实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的实习生了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。  对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的实习,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。  作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获取实习技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的实习,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习实习了解到实习的……(阅读全文)
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