【地方标准】 中小企业公共服务机构标准体系建设指南

ICS 01.040.03
CCS A12
B 53

云南省地方标准
DB53/T 1329—2024

中小企业公共服务机构标准体系建设指南

2024-10-09发布
2025-01-09实施

云南省市场监督管理局

前言

本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由云南省工业和信息化厅提出。

本文件由云南省公共服务和社会管理标准化技术委员会（YNTC16）归口。

本文件起草单位：云南省中小企业服务中心、云南省标准化研究院、云南前海高新技术产业研究院有限公司、昆明市工业和信息化局、昆明高新区企业综合服务部、昆明高新区科技创新创业服务中心、昆明业弘管理咨询有限公司。

本文件主要起草人：张白寒、李瑞丹、李建春、杨敏、邹高峰、张倩茹、苏军、许晓晨、邹馨像、罗毅、冯怡、彭熙语、郑辉、李江青、李纳、山孟齐、邵玲瑞、曾西通。

1 范围

本文件提供了中小企业公共服务机构标准体系的术语和定义、总体原则、服务标准体系建立和服务标准体系结构等内容。

本文件适用于中小企业公共服务机构标准体系的建立和维护。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 24421.1 服务业组织标准化工作指南 第1部分：总则
GB/T 24421.2 服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系构建
GB/T 24421.3 服务业组织标准化工作指南 第3部分：标准编制
GB/T 24421.4 服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价
GB/T 24421.5 服务业组织标准化工作指南 第5部分：改进
DB53/T 1117 中小企业公共服务分类

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1 中小企业 small and medium-sized enterprise
符合国家统计局《关于印发〈统计上大中小微型企业划分办法（2017）〉的通知》（国统字〔2017〕213号）规定的中型、小型、微型划分要求，具有独立法人资格的社会经济组织。

3.2 中小企业公共服务 public services for small and medium-sized enterprises
政府引导、社会广泛参与，为中小企业提供信息服务、投融资服务、创业服务、人力资源服务、技术创新和质量服务、管理咨询服务、市场开拓服务、法律服务、软件和信息技术服务等的活动。

3.3 中小企业公共服务机构 public service institutions for small and medium-sized enterprises
提供中小企业公共服务的机构或组织。

4 总体原则

4.1 目的性
坚持立足市场、面向产业、服务企业的思路，围绕产业发展方向和企业实际需求，因地制宜研究和制定标准，确保服务标准体系全面覆盖、层次清晰、分类准确和科学先进，符合GB/T 24421.1的有关要求。