本标准提供了科技成果经济价值评估时涉及的术语和定义、评估方法、评估机构以及评估程序方面的指导。 本标准适用于成熟市场的科技成果经济价值的评估。 　　

本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程、服务评价等方面的要求。

本标准给出了行政许可满意度测评的原则、过程、方法、指标体系、结果以及结果应用。 本标准适用于对行政许可实施机构实施的行政许可事项开展申请人满意度测评。

本标准提供了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施及公共卫生突发事件期间的应急管理等方面的指导。 本标准适用于餐饮消费场所分餐活动和单位集体供餐分餐活动。其他分餐活动可参照。 　　

本标准给出了实施行政许可规范化测评的测评方法、测评模型、指标设置、分值计算、测评过程以及结果应用等内容。 本标准适用于开展行政许可规范化测评工作。

本标准规定了行政许可申请与受理环节的基本要求，并给出了补正材料通知书、受理通知书、不予受理通知书的主要内容和示例。本标准适用于全国各级行政许可实施机构开展行政许可事项咨询、预约、申请、受理等相关活动。

本标准规定了行政许可审查与决定环节的基本要求，并给出了行政许可审查与决定中需要遵守的基本原则。 本标准适用于全国各级行政许可实施机构行政许可工作审查与决定环节的开展。

本文件规定了导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理以及导游服务质量评价与改进。 本文件适用于取得中华人民共和国导游证的人员在接待旅游者过程中提供的服务。

本文件规定了旅游饭店星级的标志、基本要求、安全管理、服务质量管理、公共卫生管理、运营管理及划分条件与评定办法等要求。 本文件适用于正式营业的旅游饭店。

本文件规定了快递服务主体的总体要求、服务主体、服务产品、服务场所及设施、包装用品与设备、从业人员管理、信息系统、数据安全、服务合同、服务安全、服务质量的基本要求。 本文件适用于提供国内、国际快递服务的主体。