餐厅服务员培训计划

餐厅服务员培训计划 餐厅服务员培训计划

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服务业工作计划

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餐厅 服务员 培训 计划

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通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，。

餐厅服务员培训计划【一】

一、培训目标

根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

二、培训对象

公司各店在职服务人员。

三、培训课程

岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

四、培训形式