【GB国家标准】 跨境电子商务产业园服务规范

GB/T 39678-2020.Specification for cross-border E-commerce industrial park service.
1范围
GB/T 39678规定了跨境电子商务产业园服务的基本原则、服务保障、服务提供、服务质量管理以及证实方法。
GB/T 39678适用于跨境电子商务产业园的服务与管理。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10001(所有部分)公共信息图形符号
GB 15603常 用化学危险品贮存通则
GB 18265危险化学 品经营企业安全技术基本要求
GB/T 18354-2006物流术语
SN/T 4900-2017跨境电子商务产品质量信息数据规范
3术语和定义
GB/T 18354-2006、SN/T 4900-2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
跨境电子商务产业园 cross-border E-commerce industrial park
依托地方产业特色,以发展跨境电子商务、推进产业互联网转型为目的,集聚足够数量的跨境电子商务企业及相关运营服务组织,并设有独立的运营管理机构,可提供相应基础设施保障和公共服务,能形成一定的产业规模和生态体系效应的区域。
4基本原则
4.1经营性原则
应遵循公平公正、公开透明、诚信经营的服务理念。
4.2规划性原 则
应具有较为完备的建设发展规划，布局合理,且符合当地经济社会发展的总体规划。
4.3服务性原则
应具有较为完善的跨境电子商务产业服务体系以及相关配套服务场所。