本标准适用于电子商务中的服务经营者

本标准规定了电子商务商品标价管理技术要求和标注技术要求。 本标准适用于互联网商品经营组织。

本标准规定了零售业招商员应具备的基本要求、岗位职责、专业素质及通用的常规工作要求，并提供了有关培训、考核及证书发放的内容。 本标准适用于零售企业对招商员专业素质的评定和职业培训。

本标准规定了有形商品的电子商务营销运营规范的术语和定义、平台服务商服务经营和保障要求、销售商经营要求、消费者信息和利益保护要求。 本标准适用于利用互联网（含移动互联网）进行网上有形商品经营的企业。 本标准不适用于企业通过目录销售、电话购物、电视购物等渠道进行的商品营销活动。

本标准规定了电子商务物流服务的服务能力、服务要求和作业要求。 本标准适用于提供电子商务物流服务的组织以及相关主体，提供大宗商品电子商务物流服务的组织可参照执行。本标准也可作为电子商务交易平台或商户对第三方物流服务进行选择、规范和管理的参考依据。 本标准不适用于跨境物流、冷链物流和医药物流服务。

本标准适用于电子商务物流服务环节和电子商务物流信息服务环节，用以评估相关服务企业信息系统之间的连接范围、连接能力和数据协同能力不同的业务需求需要不同的系统连接能力和数据协同能力

本标准规定了购物中心在建设、运营管理等方面的要求。 本标准适用于连锁或独立运营的购物中心。

本标准规定了箱码的代码结构、码制选择、放置位置和符号质量的要求。 本标准适用于零售企业商品外箱包装的编码与条码标识的应用。

本标准规定了网络零售仓储作业的基本要求、管理方针、基本流程、基本规范、评价与改进。 本标准适用于网络零售商的自营仓库，或为网络零售商提供仓储服务的公共仓库一般物品仓储作业，不适用于冷藏、冷冻类商品等专业仓储作业。

本标准规定了商场食品零售在采购、收货、储藏、加工制作、销售、人员要求等各环节的关键控制点及评价方法，并提供了各关键控制点记录表的有关样式。 本标准适用于有食品零售的商场，不适用于批发市场及农贸市场。