【邮政行业标准(YZ)】 185客户服务中心语音导航代码及服务用语

本网站 发布时间: 2000-12-29 16:00:00
  • YZ/Z0011-2000
  • 现行

基本信息

  • 标准号:

    YZ/Z 0011-2000

  • 标准名称:

    185客户服务中心语音导航代码及服务用语

  • 标准类别:

    邮政行业标准(YZ)

  • 标准状态:

    现行
  • 发布日期:

    2000-12-29
  • 实施日期:

    2000-12-01
  • 出版语种:

    简体中文
  • 下载格式:

    .rar.pdf
  • 下载大小:

    KB

标准分类号

  • 中标分类号:

    通信、广播>>邮政>>M80邮政综合

关联标准

  • 采标情况:

    UPU RE4313.1-1994,NEQ UPU RE4317.6-1994,NEQ UPU RE3203.2-1994,NEQ

出版信息

  • 出版社:

    人民邮电出版社
  • 页数:

    10页
  • 标准价格:

    15.0 元
  • 出版日期:

    2000-12-01

其他信息

  • 起草单位:

    湖南省邮电科学研究院
  • 归口单位:

    国家邮政局科学研究院规划院
  • 提出单位:

    国家邮政局科学研究院规划院
  • 发布部门:

    国家邮政局
标准简介标准简介/下载

点击下载

标准简介:

本指导性文件规定了185客户服务中心语音导航(以下简称语音导航)的分类与代码,以及常用的服务用语。本指导性文件适用于185客户服务中心的建设。 YZ/Z 0011-2000 185客户服务中心语音导航代码及服务用语 YZ/Z0011-2000 标准下载解压密码:www.bzxz.net
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